Hallo @Desleur ,

Als opzeggen via de website niet lukt, dan heb je twee alternatieven:

Chatten of bellen
 

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Je kunt ook telefonisch de wijziging doorgeven via 0800-0402.

@Desleur Welkom op het forum. Ik zie dat @Noordzee je al van het juiste antwoord heeft voorzien. Mocht je nog andere vragen hebben dan hoor ik dit natuurlijk graag.