Skip to main content
Beantwoord

Wijziging niet mogelijk

  • November 28, 2020
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken

Al een paar dagen probeer ik via mijn kpn, videoland abonnement te activeren. Ik ontvang elke keer dezelfde melding, de melding dat er geen wijzingen kunnen plaats vinden.

Erg vervelend, aangezien je in principe alles online zelf kunt regelen. Maar dus niet alles helaas. 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Sabre295 ,

Vervelend dat het activeren online niet lukt. 
 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402

(Spreek in ; Ik wil een medewerker spreken.)

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • November 28, 2020

Heb je onlangs al iets anders aangepast in je abonnement?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 29, 2020

Hallo @Sabre295 ,

Vervelend dat het activeren online niet lukt. 
 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402

(Spreek in ; Ik wil een medewerker spreken.)

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen)