Skip to main content
Beantwoord

Wijziging van Telfort naar KPN

  • November 13, 2020
  • 3 reacties
  • 65 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Wij zaten bij Telfort dat nu KPN is geworden. Nu stappen wij officieel over naar KPN. We hebben onze nieuwe modum al binnen, maar horen wij dan niet ook nieuwe tv ontvangers te krijgen?

Beste antwoord door Anonymous

Wij zaten bij Telfort dat nu KPN is geworden. Nu stappen wij officieel over naar KPN. We hebben onze nieuwe modem al binnen, maar horen wij dan niet ook nieuwe tv ontvangers te krijgen?

Hallo @Mohabe , dat modem is hoogstwaarschijnlijk vervangen omdat jouw TFT-modem technisch anders werkt dan een KPN-modem.

Bij de tv-decoders is dat anders, die werken bij KPN technisch gelijk als bij TFT.

Maar het kan ook zijn dat ze nog nagestuurd worden, maar dat hoeft dus niet.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • November 13, 2020

    Wij zaten bij Telfort dat nu KPN is geworden. Nu stappen wij officieel over naar KPN. We hebben onze nieuwe modem al binnen, maar horen wij dan niet ook nieuwe tv ontvangers te krijgen?

    Hallo @Mohabe , dat modem is hoogstwaarschijnlijk vervangen omdat jouw TFT-modem technisch anders werkt dan een KPN-modem.

    Bij de tv-decoders is dat anders, die werken bij KPN technisch gelijk als bij TFT.

    Maar het kan ook zijn dat ze nog nagestuurd worden, maar dat hoeft dus niet.

     

    Jasper van KPN
    Moderator

    Hoi @Mohabe, welkom bij ons op het forum. Als je eerst naar KPN bent gemigreerd en daarna jouw abonnement hebt gewijzigd, ben je technisch overgezet naar KPN. Daarvoor zal het nieuwe modem gestuurd zijn, maar voor de tv-ontvangers is dat niet nodig. Die kan je gewoon blijven gebruiken zoals je gewend was :slight_smile:

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    M
    Nieuwkomer
    • Mohabe
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 18, 2020

    Oké,  bedankt voor de antwoorden.

     

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement