Skip to main content

Wij zaten bij Telfort dat nu KPN is geworden. Nu stappen wij officieel over naar KPN. We hebben onze nieuwe modum al binnen, maar horen wij dan niet ook nieuwe tv ontvangers te krijgen?

Wij zaten bij Telfort dat nu KPN is geworden. Nu stappen wij officieel over naar KPN. We hebben onze nieuwe modem al binnen, maar horen wij dan niet ook nieuwe tv ontvangers te krijgen?

Hallo @Mohabe , dat modem is hoogstwaarschijnlijk vervangen omdat jouw TFT-modem technisch anders werkt dan een KPN-modem.

Bij de tv-decoders is dat anders, die werken bij KPN technisch gelijk als bij TFT.

Maar het kan ook zijn dat ze nog nagestuurd worden, maar dat hoeft dus niet.

 

Hoi @Mohabe, welkom bij ons op het forum. Als je eerst naar KPN bent gemigreerd en daarna jouw abonnement hebt gewijzigd, ben je technisch overgezet naar KPN. Daarvoor zal het nieuwe modem gestuurd zijn, maar voor de tv-ontvangers is dat niet nodig. Die kan je gewoon blijven gebruiken zoals je gewend was :slight_smile:

Oké,  bedankt voor de antwoorden.

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden