Skip to main content
Beantwoord

Willekeurige herstart tv ontvanger

  • March 8, 2020
  • 3 reacties
  • 284 keer bekeken

Mijn probleem is, dat mijn interactieve ontvanger op willekeurige tijden “ineens” update en herstart. Zit je midden in een film op Netflix, dan is het lastig en verdomde irritant, en kun je na de herstart de rest opzoeken en kijken, bekijk je echter iets nadat je een programma gepauzeerd hebt, dan kun je helemaal weer opnieuw beginnen, omdat commerciële zenders niet toestaan om door te spoelen. Nee, ik zet mijn ontvanger niet uit avonds, ja mijn internet is hé-le-maal toppie joppie snel, zonder haperingen, de ontvanger is een half jaar geleden vervangen en het modem is onlangs vernieuwd. Zijn er meer mensen met deze problemen en heeft iemand een oplossing,  want ik ben dr zo langzamerhand behoorlijk klaar mee… verder super tevreden met KPN hoor!

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Anna-elz welkom terug!  Dat is niet fijn kijken kan ik me voorstellen. Zou je eens volgens stap 2 op deze pagina je software kunnen verwijderen én je ontvanger terug kunnen zetten naar de fabrieksinstellingen?
Je zult hierna Netflix wel opnieuw in moeten loggen maar wat je beschrijft klinkt als een foutje in de software ergens. Deze resets zouden dat moeten verhelpen! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 10, 2020

Hoi @Anna-elz welkom terug!  Dat is niet fijn kijken kan ik me voorstellen. Zou je eens volgens stap 2 op deze pagina je software kunnen verwijderen én je ontvanger terug kunnen zetten naar de fabrieksinstellingen?
Je zult hierna Netflix wel opnieuw in moeten loggen maar wat je beschrijft klinkt als een foutje in de software ergens. Deze resets zouden dat moeten verhelpen! 


  • Auteur
  • Topper
  • March 10, 2020

Zal t proberen!


Erwin van KPN
Moderator

Heeft het een gunstig effect gehad?