Beste lezer(s),

Op de TV kijken we vaak naar YouTube filmpjes. Het kijken verloopt niet vlekkeloos maar regelmatig verschijnen er plotseling in het scherm “draaiende rondjes” en op dat moment bevriest het beeld en ook het geluid.. Heel enkele keer duurt dat kort, maar vaak kun je het programma dan niet meer terugkijken en moeten we noodgedwongen stoppen hetgeen erg storend en irritant is. 
Opnieuw opstarten is ook geen optie. Ook de tv-ontvanger hebben we meerdere keren opnieuw opgestart, hetzelfde ook gedaan met de vrij nieuwe Experiabox 12.
De tv-ontvanger is Arris, vip2952. We hebben glasvezel.

Wat is hiervan de oorzaak? Komt dit door een zwakke wifi? Opnieuw opstarten kan soms helpen maar ook vaak helemaal niet. Wat kunnen we hieraan doen? Is een wifi-versterker hier een oplossing?

Groet,
Johan