Sinds 4 maart ben ik van Ziggo overgestapt naar KPN glasvezel 1000/1000. 

Waar ik tegen aanloop is dat ik merk dat het zappen met zowel de Arris VIP5202 in de woonkamer als in de slaapkamer niet zo vloeiend gaat als wat ik hiervoor gewend was met de Next. Is dit een bekend probleem?

Wat er gebeurt:

Tijdens het zappen krijg ik tussen de 2 en 7 seconden eerst een zwart beeld te zien of bevriest het beeld even. Dit gebeurt met name bij zenders als Discovery (15), SBS6 (666), Veronica (669) etc. Ik krijg dan eerst zwart beeld te zien. Het duurt dan gemiddeld 7 seconden voordat ik beeld heb. Met Discovery moet ik eerst verder zappen dan weer terug om beeld te krijgen. Bij de overige zenders zit het tussen de 2 a 5 seconden voordat ik beeld heb.

Het duurt ongeveer een halve seconde voordat de 1ste frame komt, dan loopt het beeld vast voor een halve seconde tot 2 seconden (soms nog wel langer!) voordat hij pas verder gaat.

Dit heb ik al geprobeerd:

Arris VIP5202 helemaal opnieuw ingesteld,

Stroom voor enkele minuten eraf gehaald,

Getest met V12 als met de Fritzbox 4060,

Arris is direct aangesloten op het modem,

Frisse start / reset,

Software opnieuw laten installeren,

Andere HDMI Kabel,

Andere UTP kabel tussen Arris en Modem,

Kastje in de meterkast 2 minuten van het stroom,

Allemaal zonder resultaat..

En nu?