Vergeleken met ziggo is zappen bij kpn een ramp. Het gaat heel erg traag, in combinatie met haperend beeld en geluid. Wat irritant. Ben nu paar maanden klant maar heb spijt. Heb dus nieuwste apparatuur wel uiteraard en steeds alle updates. Als het niet verandert blijft het bij 1 jaar kon en dan weer nr ziggo. Kan kpn hier eindelijk eens iets aan doen? Ik lees zoveel meer klachten over dit probleem maar kennelijk neemt kpn dit niet serieus.Â
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Wat balen dat het zappen zo traag is. Dit herken ik met de nieuwste updates al een tijd niet meer.Â
Hoe is de box aangesloten? Draadloos of via de wifi?
Op welk type modem?
Heb je de ontvanger al eens herstart of zelfs een reset gegeven?Â
DIW7022
Bekabeld. Alles gedaan door monteur. Alles al geprobeerd.
Wat bedoelt uw precies met traag?
In het begin van deze STB was deze traag dat klopt maar dat is dusdanig verbeterd in de afgelopen tijd dat het nu geen issue meer hoort te zijn.
Het is net als Bart aangeeft als uw de laatste updates heeft is het zappen geen probleem meer.
mvg
Hoe lang duurt het zappen tussen de zenders? Want dat hoort heel snel te gaan.Â
Staat de box op eco stand of snelle start?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.