Beantwoord

zeer langzame tv gids interactieve tv

Forum|Forum|5 years ago
December 27, 2020
2 reacties
79 keer bekeken

+1

BertjeWolsje
Slimmerik

Is er al uitzicht op een nieuwe firmware update, mijn tv ontvanger is zo traag dat Netflix op kanaal 200 geen filmbeeld heeft maar een zwart beeld met geluid. Als ik Netflix afspeel direct op de smart tv gaat het prima. Had de tv ontvanger ook al eens opnieuw opgestart echter zonder resultaat. Ik heb 2 oudere types tv ontvangers uit de Telfort tijd en 1 nieuwe van KPN. Moeten die 2 oudere niet eens vervangen worden ?

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @BertjeWolsje,

Ik begrijp dat het heel vervelend is dat de tv-ontvanger zo traag reageert. De Tv-ontvangers hoeven niet omgeruild te worden want het probleem is softwarematig. We hopen snel met een update te komen. Alle informatie vind je in het onderstaande verzameltopic:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+13

Hanna_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
January 2, 2021

Hoi @BertjeWolsje,

Ik begrijp dat het heel vervelend is dat de tv-ontvanger zo traag reageert. De Tv-ontvangers hoeven niet omgeruild te worden want het probleem is softwarematig. We hopen snel met een update te komen. Alle informatie vind je in het onderstaande verzameltopic:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+1

BertjeWolsje
Auteur
Slimmerik
Forum|Forum|5 years ago
January 19, 2021

Afgelopen vrijdag was de update een feit voor alle 3 tv ontvangers, een wereld van verschil met een leuke dark mode. KPN bedankt !!!

Met vriendelijke groet, Bertje

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom