Skip to main content
Beantwoord

zelf herstartende en vastlopend programma

  • February 5, 2021
  • 6 reacties
  • 56 keer bekeken
C
Helper

Heb al sinds een paar weken dat me modem V12 elke avond tusen 19 uur 19:30 uur zich uitschakelt en weer opstart.

Ook als je hem op pauze zet dan dan loopt hij vast en moet je eerst naar een ander zender dan terug maar dan is hetprogramma doorgelopen en kan je niet meer terug.

Hoe kan dit verholpen worden want dit begint irritant te worden. 

Beste antwoord door Jose_

Wat irritant, @cor01! Heb je het volgende stappenplan al eens doorlopen: Verbinding met zender verbroken (stb-nmc-400)? Helpt dat niet, dan raad ik je aan om eens te bellen met de klantenservice zodat de verbinding eens kan worden doorgemeten. Dat gaat makkelijker en sneller via de telefoon omdat je dan direct contact hebt met elkaar. Mijn collega's zitten elke dag tussen 8.00 - 22.00 uur voor je klaar en zijn bereikbaar op het nummer 0800 0402 (gratis).

Cor
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • February 5, 2021

    Gebruikt u dit soort dingen?

     

      C
      Helper
      • cor01
      • Auteur
      • Helper
      • February 6, 2021

      Ja die gebruik ik, heb het ook met een los snoer geprobeerd maar het zelfde resultaat 

      Cor
      Joep1965
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+20
      • Joep1965
      • Superuser
      • February 6, 2021

      Ik vraag je toch om nog een keer te testen.  Alle draadloze verbindingssets verwijderen dus modem direct in het stopcontact. Modem resetten en dan met de kabel nog een keer testen.

        Jose_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+11
        • Jose_
        • Oud Moderator
        • February 11, 2021

        Goedemorgen @cor01! 

        Had je het advies van @Joep1965 nog opgevolgd? Wat waren je bevindingen? :blush:

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        C
        Helper
        • cor01
        • Auteur
        • Helper
        • February 12, 2021

        Ja, heb ik gedaan maar blijft hetzelfde modem schakkeld zichuienstart dan weer op dus je mist gewoon eendeelvan je film of programma en op pauze zetten ka je niet doen want dan gaat hij niet verderheel vervelend 

        En weer bij pauzeren van live tv: stb-nmc-400.

        Cor
        Jose_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+11
        • Jose_
        • Oud Moderator
        • Antwoord
        • February 14, 2021

        Wat irritant, @cor01! Heb je het volgende stappenplan al eens doorlopen: Verbinding met zender verbroken (stb-nmc-400)? Helpt dat niet, dan raad ik je aan om eens te bellen met de klantenservice zodat de verbinding eens kan worden doorgemeten. Dat gaat makkelijker en sneller via de telefoon omdat je dan direct contact hebt met elkaar. Mijn collega's zitten elke dag tussen 8.00 - 22.00 uur voor je klaar en zijn bereikbaar op het nummer 0800 0402 (gratis).

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement