Beantwoord

Zelf pincode iTV wijzigen lukt niet. Balkje blijft grijs

Forum|Forum|2 years ago
December 23, 2022
2 reacties
125 keer bekeken

H

hhgron
Nieuwkomer

hoi,

ik heb meerdere malen geprobeerd om de pincode van KPN Itv te veranderen, maar het balkje blijft grijs.

wil graag via chromecast app kpn ITV kijken!

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @hhgron, welkom! Als de pincode reset servicetool niet goed werkt, probeer hem dan nog eens in een andere browser. In de meeste gevallen is dat voldoende. Daarna kun je met je abonnementsnummer en de nieuwe pincode inloggen in de iTV app.

Daarnaast kun je ook inloggen op de iTV app met je KPN ID, dan heb je de pincode op dit moment niet nodig :)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+33

Erik van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
December 27, 2022

Hoi @hhgron, welkom! Als de pincode reset servicetool niet goed werkt, probeer hem dan nog eens in een andere browser. In de meeste gevallen is dat voldoende. Daarna kun je met je abonnementsnummer en de nieuwe pincode inloggen in de iTV app.

Daarnaast kun je ook inloggen op de iTV app met je KPN ID, dan heb je de pincode op dit moment niet nodig :)

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko