Skip to main content
Beantwoord

Zender niet beschikbaar

  • April 14, 2019
  • 3 reacties
  • 1466 keer bekeken

Sinds gisteravond staat het beeld op de TV telkens vast met daarbij de mededeling ZENDER NIET BESCHIKBAAR.
Zappen lost heel soms het probleem op.
  • Geen storing bekend in de wijk
  • Experiabox V10 en tv ontvanger herstart
  • Gaf niet de gewenste oplossing
  • Aansluitingen gecontroleerd van de draadloze verbindingssets. Type 650. Op alle drie branden 3 witte lampjes
Beeld staat soms 1 à 2 minuten vast en dan is er weer beeld, alleen van korte duur.

Wat nu nog te doen?

Beste antwoord door Vikash van KPN

Goedemorgen @RdG1959 . Welkom op het forum! Wat vervelend dat je steeds deze melding te zien krijgt. Heb je ook problemen met de (bekabelde) internet verbinding? De melding “Zender niet beschikbaar” ontstaat wanneer je tv-ontvanger het televisie signaal tijdelijk niet goed ontvangt. Om dit probleem te kunnen verhelpen zal je de Experia Box moeten resetten (niet herstarten). Mocht dit het probleem niet verhelpen, dan zou ik je willen vragen om je gegevens achter te laten op het KPN Forum profiel. Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik dit verder uitzoeken. Ik hoor graag van je!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 16, 2019
Goedemorgen @RdG1959 . Welkom op het forum! Wat vervelend dat je steeds deze melding te zien krijgt. Heb je ook problemen met de (bekabelde) internet verbinding? De melding “Zender niet beschikbaar” ontstaat wanneer je tv-ontvanger het televisie signaal tijdelijk niet goed ontvangt. Om dit probleem te kunnen verhelpen zal je de Experia Box moeten resetten (niet herstarten). Mocht dit het probleem niet verhelpen, dan zou ik je willen vragen om je gegevens achter te laten op het KPN Forum profiel. Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik dit verder uitzoeken. Ik hoor graag van je!

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 16, 2019
Beste Vikash,

Experiabox heb ik gereset. Daarna moesten ook de draadloze verbindingssets opnieuw gekoppeld worden. Tot nu toe werkt het weer.

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
Wat goed dat een reset (tot nu toe) het probleem heeft verholpen. Mocht deze melding weer vaker terugkomen, dan hoor ik dat graag van je!