Skip to main content

Ik krijg meerdere keren per dag de melding dat de zender niet beschikbaar is. Ik zapp dan naar een andere zender en weer terug, vaak doet hij het dan wel weer maar soms maar 2 minuten dus word er een beetje gek van.

Wij hebben een draadloos netwerk en dus niet direct aan het modem. Dit is ook niet mogelijk helaas.

Hallo @Anne090783 , welkom.

 

Erg vervelend dat die melding steeds komt. Kan je zowel de tuner als de Experia box (modem) eens helemaal resetten? De experia box kan je even van de stroom afhalen of via het reset knopje, de tuner even via de procedure uitgelegd in https://www.kpn.com/service/televisie/reset.htm

Ik hoop dat het probleem daarmee opgelost kan worden. Succes!


Dit hebben we afgelopen week al gedaan maar word niet anders helaas.


Hoi @Anne090783, welkom hier. 

Het resetten heeft dus niet geholpen. 😞 Ik begrijp dat de ontvanger met draadloze adapters in het stopcontact zijn verbonden, dan moet dat de boosdoener zijn ben ik bang. Op de website staan allemaal stappen hoe je problemen kunt oplossen met de DVS. Ik ben benieuwd. 


Ik ga er vanuit dat het gelukt is. Ik heb namelijk geen reactie meer gezien.Â