Skip to main content

Goedenavond,

Sinds twee dagen ontvangen wij op beide televisies de melding ‘zender niet beschikbaar’. Dit geeft hij weer bij alle zenders. Hierin het stappenplan van KPN gevolgd. Inclusief tv kastje aan/uit, modem ontkoppelen, draden eruit, modem gereset. Niks lijkt te helpen. Wij zien de zenders wel verschijnen maar haperen en na enkele seconden stil vallen. Iemand enig idee wat wij nog kunnen proberen? 

Hoi @ChelseyEsmeralda, welkom op het forum! 
Dat is niet fijn TV kijken zo! Kun je toelichten hoe je TV ontvangers aangesloten zitten op je experiabox? Zou je ook volgens deze stappen je ontvanger eens willen resetten?
Mocht dit het niet oplossen, kun je dan je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het  inmiddels opgelost is. Anders hoor ik het graag!