Skip to main content

Ik heb een zenderpakket besteld maar er blijft "in behandeling" staan (al een paar uur). Hoe los ik dit op?

Hallo @Cornethoen ,

Vanwege de drukte (veel mensen zetten het Ziggopakket nu aan) kan het wat langer duren. 

In de meeste gevallen is een zenderpakket binnen een paar minuten actief. Als dat niet zo is, herstart dan jouw tv ontvanger eens. Als het pakket daarna nog niet actief is, wordt het pakket dan handmatig geactiveerd door KPN. Dit doen ze automatisch, 1 x per dag vlak voor de race. 

Check ook dit topic: 

 


Hoi @Cornethoen, welkom op het forum! 

Ben je geholpen met het antwoord van @Noordzee of is het zenderpakket inmiddels actief? Mocht ik nog wat voor je kunnen betekenen, dan hoor ik dat graag van je!