Hallo @Pieter Jacks,

Blijft de aanvraag openstaan of wordt het pakket niet actief (wel actief in MijnKPN)? Zal je de ontvanger is 30 seconden van het stroom willen halen en kijken of dat werkt?  

Hoi @Pieter Jacks, 

Welkom op ons Forum. Is het met de hulp van @ChrisWissink inmiddels gelukt? Zo niet, laat dan gerust even weten welk zenderpakket je wilt activeren, en vul je profiel aan met je gegevens (adresgegevens en geboortedatum van de contractant). Ter verificatie graag de laatste 3 cijfers van je IBAN bij “persoonlijke opmerkingen” vermelden. Dan help ik je graag verder. 

Ik heb niet meer iets van je vernomen, @Pieter Jacks, waardoor ik ervan uitga dat het inmiddels gelukt is. Mocht je toch nog hulp nodig hebben, reageer dan gerust nog even!