Skip to main content
Beantwoord

Zenderpakket Kpn compleet wijzigen lukt niet

  • August 29, 2021
  • 2 reacties
  • 106 keer bekeken

Ik probeer mijn Pluspakket (Kpn compleet) om te wisselen naar ESPN, maar krijg continue de melding die ik hier al vaker voorbij zie komen op dit forum ‘In behandeling. Dit kan 10 minuten duren’. En uiteraard is op zondag de klantenservice gesloten. Ontvanger al 2x opnieuw opgestart. 

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Dit kan een aantal oorzaken hebben, @IljavanK, bijvoorbeeld als er heel veel wijzigingen tegelijkertijd binnenkomen. Niet waar je op zit te wachten, snap ik heel goed! Is het inmiddels gelukt om te wisselen van zenderpakket?

Zo niet, dan kijk ik graag met je mee. Vul jij dan de relevante gegevens in, in jouw Forum profiel? Als je hier in het topic een seintje geeft, dan kijk ik graag met je mee!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • August 31, 2021

Dit kan een aantal oorzaken hebben, @IljavanK, bijvoorbeeld als er heel veel wijzigingen tegelijkertijd binnenkomen. Niet waar je op zit te wachten, snap ik heel goed! Is het inmiddels gelukt om te wisselen van zenderpakket?

Zo niet, dan kijk ik graag met je mee. Vul jij dan de relevante gegevens in, in jouw Forum profiel? Als je hier in het topic een seintje geeft, dan kijk ik graag met je mee!


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • September 2, 2021

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!