Beantwoord

zenderpakket niet zichtbaar

Forum|Forum|6 years ago
November 17, 2019
4 reacties
864 keer bekeken

Petrabe
Deelnemer

Mijn extra pakket is niet zichtbaar op mijn tv via het menu kan dus niks uitzetten of aan

Beste antwoord door Jiske_

Hi @Petrabe, welkom op ons KPN forum! Kan je op dit moment geen extra zenderpakketten bestellen of is er wat anders aan de hand? Wat vaak helpt is een reset van je interactieve televisie ontvanger. Dat werkt op de volgende manier:

Stap 1

Druk op Menu op de afstandsbediening

Stap 2

Ga naar Instellingen

televisie-instellingen-hoofdmenu-stap-2

Stap 3

Ga naar Systeem instellingen

televisie-systeem-instellingen-stap-3

Stap 4

Ga naar Systeem informatie onder systeem instellingen

televisie-systeem-informatie-stap-4

Stap 5

Druk op de gele knop op jouw afstandsbediening

televisie-systeem-informatie-stap-5

Stap 6

Kies "ja" bij: Wilt u de software verwijderen? en ja bij: Terug naar fabrieksinstellingen.

televisie-bewaar-instellingen-stap-6

Kies daarna: Bewaar Instellingen

Stap 7

Kies "ja" zodra onderstaand pop up scherm verschijnt

televisie-fabrieksinstellingen-stap-7

Ter info

Je ziet onderstaand scherm. Je hoeft niets te doen

televisie-herstarten

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+7

Jiske_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
November 20, 2019

Hi @Petrabe, welkom op ons KPN forum! Kan je op dit moment geen extra zenderpakketten bestellen of is er wat anders aan de hand? Wat vaak helpt is een reset van je interactieve televisie ontvanger. Dat werkt op de volgende manier: