Skip to main content

Ik heb verleden Zaterdag het Duits pakket stop gezet en hiervan ook een email bevestiging ontvangen, helaas staat ie wel nog tussen mijn paketten. Tevens hab ik die dag het erotiek pakket aangezet en hier heb ik nog geen email bevestiging gekregen en blijft de status op "in behandeling" hangen.

Goedemiddag beste Pattes het beste wat kun doen is gratis 0800 0402 bellen kpn die zullen u daar mee helpen. Succes 🙂


Beste Cornelis,

 

bedankt voor je reactie.

 

Ik had reeds telefonisch contact, mij werdt aangeraden om het glasvezel kastje 2 minuten van de stroom te halen. Dit heb ik gedaan. Tevens heb ik dit ook met de KPN Box 12 gedaan en het TV kastjes. Helaas heeft dit niet geholpen. Het werd doorgestuurd naar het backoffice maar nu hoor ik niks. Vandaar dat ik hier geschreven heb in de hoop dat misschien iemand weet hoe en wat.


Goedemiddag beste dan is het helaas wachten op een moderator die kan u ook er mee helpen.

 


Hallo @Pattes, als ik jouw abonnement er bij pak, zie ik dat het zenderpakket inmiddels beschikbaar is.Â