Ik heb mijn vraag / probleem al op meerdere plekken op het forum terug gezien, maar nog geen concreet antwoord gelezen.
Als ik online een zenderpakket wil toevoegen, komt in het overzicht automatisch te staan dat ik het ‘opnemen pakket’ kwijt raak. Waarom is dit zo? Gaat dit binnenkort opgelost worden?
Probeer het eens via de tvontvanger?
Ik zal eens kijken..
Goedemorgen
Het is inderdaad via MijnKPN op dit moment niet mogelijk om een pakket aan te zetten zonder dat het opnemen pakket eruit gaat.. We zijn daar mee bezig! Via de tv-ontvanger zou het wel gewoon moeten kunnen (problemen daarmee zijn bij ons nog niet bekend in ieder geval). Mocht je het zeker willen weten, dan kan ik het zenderpakket ook voor je aanvragen. Wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en het pakket dat aangezet moet worden?
Ik hoor graag van je!
Excuus, het is me al gelukt via de tv-ontvanger. Bedankt nog voor het aanbod.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.