Skip to main content
Beantwoord

zenderpakket ziggo uitzetten

  • May 31, 2021
  • 2 reacties
  • 47 keer bekeken
R
Nieuwkomer

ik probeer (na maand) ziggo uit te zetten. maar zowel via de ontvanger als via mijn kpn lukt het niet. gisteren stond er: vanaf 31 mei. Nu is het 31 mei en er komt foutmelding

nu zit ik er dus weer een maand aan vast. voorwaarden zijn niet te vinden. slechte service.

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Rotterdam1975, na de eerste maand is het dagelijks uit te zetten en dan is het per direct uit. Je hoeft dan ook niet de gehele maand te betalen. Als het jou zelf niet lukt, dan zou ik het advies wat hierboven staat opvolgen:

 

Je had ook gewoon de klantenservice kunnen bellen op 0800-0402 en zeggen kunnen jullie dit voor mij uitzetten want ik krijg een foutmelding. Ik krijg het niet zelf voor elkaar dan hadden ze dat gelijk geregeld. 

 

 

 

      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      2 reacties

      D
      Topper
      Forum|alt.badge.img+6
      • Dragons
      • Topper
      • May 31, 2021

      Je had ook gewoon de klantenservice kunnen bellen op 0800-0402 en zeggen kunnen jullie dit voor mij uitzetten want ik krijg een foutmelding. Ik krijg het niet zelf voor elkaar dan hadden ze dat gelijk geregeld. 

       

       

      Jeroen van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+22

      Hallo @Rotterdam1975, na de eerste maand is het dagelijks uit te zetten en dan is het per direct uit. Je hoeft dan ook niet de gehele maand te betalen. Als het jou zelf niet lukt, dan zou ik het advies wat hierboven staat opvolgen:

       

      Je had ook gewoon de klantenservice kunnen bellen op 0800-0402 en zeggen kunnen jullie dit voor mij uitzetten want ik krijg een foutmelding. Ik krijg het niet zelf voor elkaar dan hadden ze dat gelijk geregeld. 

       

       

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement