Skip to main content

ik probeer (na maand) ziggo uit te zetten. maar zowel via de ontvanger als via mijn kpn lukt het niet. gisteren stond er: vanaf 31 mei. Nu is het 31 mei en er komt foutmelding

nu zit ik er dus weer een maand aan vast. voorwaarden zijn niet te vinden. slechte service.

 

Je had ook gewoon de klantenservice kunnen bellen op 0800-0402 en zeggen kunnen jullie dit voor mij uitzetten want ik krijg een foutmelding. Ik krijg het niet zelf voor elkaar dan hadden ze dat gelijk geregeld. 

 

 

Hallo @Rotterdam1975, na de eerste maand is het dagelijks uit te zetten en dan is het per direct uit. Je hoeft dan ook niet de gehele maand te betalen. Als het jou zelf niet lukt, dan zou ik het advies wat hierboven staat opvolgen:

 

Je had ook gewoon de klantenservice kunnen bellen op 0800-0402 en zeggen kunnen jullie dit voor mij uitzetten want ik krijg een foutmelding. Ik krijg het niet zelf voor elkaar dan hadden ze dat gelijk geregeld. 

 

 

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden