Ik probeer om ziggo sport totaal pakket uit te zetten. Kr.ijg op tv steeds foutcode stb-wg-14. Via mijn kpn wordt deze foutcode niet herkend. Uitzetten via mijn kpn lukt ook niet. Krijg de optie om te verwijderen niet te zien.
Hallo
Als het uitzetten online en via de TV niet lukt, dan kun je bellen of chatten met KPN.
KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
Vandaag nog tot 17.00 of anders maandag (of andere doordeweekse dagen) weer vanaf 8.00 tot 20.00.
Bij te grote drukte heb je op dezelfde tijden met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Je kan het ook via mijnKPN proberen.
Welkom op het forum
Het kan zijn dat er nog een andere wijziging open staat/stond, waardoor het op dat moment niet mogelijk was om een nieuwe wijziging aan te vragen.
Helaas nog steeds niet gelukt. Wordt er moedeloos van.
Hallo
Als het uitzetten online en via de TV niet lukt, dan kun je bellen of chatten met KPN.
KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
Vandaag nog tot 17.00 of anders maandag (of andere doordeweekse dagen) weer vanaf 8.00 tot 20.00.
Bij te grote drukte heb je op dezelfde tijden met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Om met je mee te kunnen denken is het inderdaad wel van belang dat we weten wat je gedaan hebt
Heb inmiddels contact gehad. Probleem is verholpen. Dank voor jullie berichten.
Mooi zo. Graag geholpen…
Dat is goed om te lezen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.