Dat is wel raar dat dat gebeurt inderdaad. Voor de zekerheid, heb je je forum profiel ingevuld ? Anders kan een kpn medewerker nog niets doen 

Hi,

ik heb vandaag even de stroom in het gehele huis afgezet ivm werkzaamheden. Nadat ik de stroom weer erop zetten en de tv ontvangers opgestart waren kreeg ik plots een email dat ik Ziggo Sport Totaal geactiveerd had.. Dit heb ik echter maanden geleden opgezegd, en ik kan het nu niet annuleren omdat ik een maand moet wachten. Helpdesk is uiteraard niet bereikbaar.

Kunnen jullie dit annuleren zodat ik geen extra kosten krijg?

alvast bedankt

Mvg Guido Lemmerling

Hallo @Lemti, ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met een collega van de telefonische klantenservice. Deze collega heeft een vergoding voor het aangezette pakket ingevoerd. Ik heb dan nu ook het pakket uitgezet voor je. Hoef je dus niet zelf nog te doen.