Beantwoord

Ziggo sports toevoegen lukt niet

Forum|Forum|5 years ago
March 27, 2021
3 reacties
36 keer bekeken

Hugo b
Nieuwkomer

Hallo,

Dezelfde problemen ondervind ik nu al bijna 3 weken. Al meerdere medewerkers gesproken en allemaal doen ze hun best maar nog steeds niet verholpen.

Help!!!

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hallo @Hugo b! Welkom en bedankt voor jouw bericht!

We hebben hier meerdere meldingen over binnen gekregen, jammer dat jij hier ook problemen mee ervaart. Is dat nu nog steeds zo?
Als dat het geval is, wil ik graag weten welke foutmelding je te zien krijgt en wil ik je vragen om de volgende gegevens in te vullen in je Forum profiel:

Klantnummer
Postcode en huisnummer
Geboortedatum van de contractant
Laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is

Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en de KPN moderators. Geef je hier een seintje als jij je profiel ingevuld hebt? Alvast bedankt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
March 29, 2021

Hallo @Hugo b! Welkom en bedankt voor jouw bericht!

We hebben hier meerdere meldingen over binnen gekregen, jammer dat jij hier ook problemen mee ervaart. Is dat nu nog steeds zo?
Als dat het geval is, wil ik graag weten welke foutmelding je te zien krijgt en wil ik je vragen om de volgende gegevens in te vullen in je Forum profiel: