Zonder ECO stand ruis op tv, met ECO stand gaat de 5202 automatisch aan

Forum|Forum|2 years ago
March 15, 2023
28 reacties
415 keer bekeken

Suus1104
Topper

Ik heb het probleem ook. De ecostand heb ik op advies van jullie aangezet omdat ik een Philips smart Tv heb en iedere keer de ruis kreeg bij het aanzetten van de tv ontvanger. Met als gevolg dat ik de HDMI kabel er even uit moest halen waarna het probleem was opgelost. Na het instellen van de Eco stand hoefde dat niet meer. Alleen heb ik nu ook al een aantal maanden last van het feit dat het kastje iedere keer aan springt. Harde reset en alles geprobeerd maar dat hielp niet. De eco modus eraf halen wel maar dan heb ik het eerste probleem weer terug. Na 20 jaar ziggo ben ik niet blij met mijn transfer naar KPN. Bij Ziggo had ik nooit dit soort gedoe.

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

TijtheMan

Goedemiddag @Marcia_ en @Suus1104,

We blijven aan deze kant volledig in het duister tasten. Op geen enkele wijze kunnen we met de hier beschikbare apparatuur het issue reproduceren. Mogelijk dat het komt door de combinatie met het type tv en de software die daarop staat (welke een combinatie is die we hier niet hebben), maar dat is niet meer dan een overwogen gok. Voor zover bij mij bekent zijn er ook slechts 2 situaties in beeld waar dit speelt. Het enige advies wat ik kan geven is om de Eco modus niet te gebruiken. Dit verbruikt gezien het issue dan nog steeds minder energie dan het wel aanzetten. Eventueel kan ervoor gekozen worden om de stroom in zijn volledigheid van de ontvanger te halen om op die manier minder energie te verbruiken.

Ik besef me zeer goed dat dit alles behalve een wenselijke situatie is (ik zal het geen oplossing noemen), maar beter kunnen we het momenteel niet maken.

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

S

Suus1104
Auteur
Topper
Forum|Forum|2 years ago
March 31, 2023

Er zit in 2.1 in.

Like

+35

PeterG
Forum|Forum|2 years ago
March 31, 2023

Ik zou toch eens contact met Philips opnemen. Want dit is niet goed.

Het lijkt me niet in de kpn ontvanger te zitten. Wedden dat die het op een andere tv wel goed doet?

Overigens zou de Philips even switchen naar een andere ingang (bron) en terug zou ook weer beeld moeten opleveren.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Like

+9

TijtheMan
KPN TV
Forum|Forum|2 years ago
April 12, 2023

Goedemiddag @Marcia_ en @Suus1104,

We blijven aan deze kant volledig in het duister tasten. Op geen enkele wijze kunnen we met de hier beschikbare apparatuur het issue reproduceren. Mogelijk dat het komt door de combinatie met het type tv en de software die daarop staat (welke een combinatie is die we hier niet hebben), maar dat is niet meer dan een overwogen gok. Voor zover bij mij bekent zijn er ook slechts 2 situaties in beeld waar dit speelt. Het enige advies wat ik kan geven is om de Eco modus niet te gebruiken. Dit verbruikt gezien het issue dan nog steeds minder energie dan het wel aanzetten. Eventueel kan ervoor gekozen worden om de stroom in zijn volledigheid van de ontvanger te halen om op die manier minder energie te verbruiken.

Ik besef me zeer goed dat dit alles behalve een wenselijke situatie is (ik zal het geen oplossing noemen), maar beter kunnen we het momenteel niet maken.

Werkzaam bij KPN iTV. Alle berichten plaats ik op persoonlijke titel. Ik ben geen moderator! 'It never hurts to help' aldus Eek the Cat.