Skip to main content

Ik heb hetzelfde probleem. Zowel bedraad als via wifi; zowel via koperdraad als glasvezel.

 

Ik heb 2 kastjes, bij de een nooit problemen, bij de andere regelmatig.

Het enige wat helpt is herstarten.

Ik denk er aan weer terug te gaan naar Ziggo.

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

 

 

@Pbw1123  als je de kastjes van plek verwisseld  houd je dan ook problemen? Zo kun je uitsluiten of het aan het kastje ligt en deze evt omruilen.


Ook gedaan. Zit in het kastje ipv de plaats 


Dan kun je bellen naar 0800 0402 om het kastje te ruilen.


Hier hetzelfde probleem. Elke keer staat het beeld even stil. Alle tips geprobeerd. Modem gereset, unicast of multicast, aansluitkastje gereset, WiFi of bedraad aangesloten, het probleem blijft. Het lijkt een hopeloos systeem. Bij ziggo had ik minder problemen, terwijl ik dacht een stabieler internet te krijgen. 


Nu ook kastjes omgeruild met andere tv. Nog steeds hetzelfde probleem. 


Als je bekabeld ook problemen hebt dan zou je modem ook kapot kunnen zijn.

Ik heb jaren geleden ook eens deze problemen gehad en dat bleek aan het modem te liggen.


Kan niet, want andere kastje geeft geen problemen 


Ik reageerde op @Brtschrrs 


Als je bekabeld ook problemen hebt dan zou je modem ook kapot kunnen zijn.

Ik heb jaren geleden ook eens deze problemen gehad en dat bleek aan het modem te liggen.

Dankje


Welk modem heb je eigenlijk?


Welk modem heb je eigenlijk?

Kpn box 12b??


Ja dat kan, ik zou eens bellen naar 0800 0402 een keer verhaal doen


Ja dat kan, ik zou eens bellen naar 0800 0402 een keer verhaal doen

Ja, ga ik doen. 

Zijn er wel tevreden klanten bij kpn? Ik heb nu al spijt van de overstap.

Bedankt voor de tips. 


Ja dat kan, ik zou eens bellen naar 0800 0402 een keer verhaal doen

Ja, ga ik doen. 

Zijn er wel tevreden klanten bij kpn? Ik heb nu al spijt van de overstap.

Bedankt voor de tips. 

Hallo @Brtschrrs , 99% van de klanten is tevreden, een half procent klaagt hier op het forum en de rest is stil