Skip to main content
Beantwoord

Zwart beeld bij gehuurde film

  • December 5, 2024
  • 2 reacties
  • 30 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Helaas heb ik zwart beeld bij een onlangs gehuurde film. 

Modum is al eens opnieuw opgestart. Het probleem blijft zich voordoen.

Deze wil ik graag vergoedt hebben.

 

Mvg

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@Selhoi86, welkom bij ons.

Ik denk uiteraard graag mee. Is de film nog actief op de ontvanger? Zo ja, zou je ook de ontvanger zelf eens stroomloos willen maken voor 10 seconden? Daarmee bedoel ik het kastje bij de televisie en niet de modem. 

Mocht dat ook niet lukken, maak dan een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het uitkomt om dit op te lossen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    S
    Nieuwkomer
    • Selhoi86
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 5, 2024

    Helaas ervaar ik ook een zwart beeld bij een onlangs gehuurde film. Deze wil ik graag vergoedt hebben. 

    Kan iemand hier contact over opnemen?

    Groet.


    Admin edit: bericht samengevoegd met bestaand topic

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 6, 2024

    Hi ​@Selhoi86, welkom bij ons.

    Ik denk uiteraard graag mee. Is de film nog actief op de ontvanger? Zo ja, zou je ook de ontvanger zelf eens stroomloos willen maken voor 10 seconden? Daarmee bedoel ik het kastje bij de televisie en niet de modem. 

    Mocht dat ook niet lukken, maak dan een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het uitkomt om dit op te lossen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement