Skip to main content
Beantwoord

Zwart beeld op NPO Plus app

  • July 11, 2022
  • 3 reacties
  • 281 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik heb sinds vandaag kpn. Voorheen ziggo. Nooit een probleem gehad met de npoplus app. En nu kan ik er opeens niet bij. Zwart scherm. Balen. Was ik maar niet overgestapt. Altijd gedoe. 

*admin: afgesplitst

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Makis 

 

Op wat voor apparaat, die app kan op smart TV's en mobiele apparaten geïnstalleerd worden.

Als het op je TV is, werken andere apps nog wel, zo niet dan zal je waarschijnlijk je TV opnieuw moeten verbinden met het netwerk, misschien staat hij nog op het Ziggo netwerk ingesteld.

Als je TV bekabeld is aangesloten op het netwerk helpt het waarschijnlijk al om hem even van de stroom te halen en na 30 seconden weer aan te sluiten.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    M
    Nieuwkomer
    • Makis
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 11, 2022

    Had ik dit geweten, dan was ik niet over gestapt naar KPN. Wat een achterlijke toestand. 

     

    *verplaatst naar eigen topic

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • July 11, 2022

    Hallo @Makis 

     

    Op wat voor apparaat, die app kan op smart TV's en mobiele apparaten geïnstalleerd worden.

    Als het op je TV is, werken andere apps nog wel, zo niet dan zal je waarschijnlijk je TV opnieuw moeten verbinden met het netwerk, misschien staat hij nog op het Ziggo netwerk ingesteld.

    Als je TV bekabeld is aangesloten op het netwerk helpt het waarschijnlijk al om hem even van de stroom te halen en na 30 seconden weer aan te sluiten.

      Jasper van KPN
      Moderator

      Welkom op het forum @Makis, en welkom bij KPN. Wat gek dat die app bij jou niets meer doet! GeSp heeft al een aantal vragen gesteld om je op weg te helpen, heb je dat al kunnen bekijken? Ik ben ook benieuwd naar de antwoorden op zijn vragen.

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement