Skip to main content

sinds gisteren heb ik een zwart beeld op mijn tv. ik heb de probleemoplosser gebruik maar dat heeft niet geholpen. Als ik mijn tv aanzet zie ik eerst hdm3 verschijnen. dan de onderste balken met de apps. Daarna wordt het beeld zwart. Ik heb al gebeld. maar elke keer als ik bel ben ik na een paar zinnen niet meer hoorbaar. Ik zou willen chatten met kpn omdat ik niet hoorbaar ben maar dat kan blijkbaar niet? Tips?

 

Welke KPN tv ontvanger heb je? 

 

Chatten kan niet, i.v.m. personeelstekort en mailen kan al heel lang niet meer.

Je kan wel gratis bellen met 0800-0402

 

Opstarten nu met HDMI 3, dat is een instelling die je op je tv zelf kan aanpassen.

 

Advies voor de KPN tv decoder, gebruik HDMI 1.


inmiddels opgelost. gesloten

 

 


inmiddels opgelost. gesloten

 

 

Mag ik vragen hoe het is opgelost?

Mijn dank is groot.

Joop