Skip to main content
Beantwoord

zwart beeld via itv app op vakantie

  • September 4, 2020
  • 4 reacties
  • 56 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Wij zijn op vakantie en zowel op de iPad als op mijn mobiel hebben we alleen geluid en een zwart beeld. Bij beide apparaten de laatste iOS versie. Wie kan ons helpen? App verwijderd en opnieuw gedownload maar helaas geen verbetering. 

Beste antwoord door Monique22767

We zijn eruit. Ik weet niet hoe. Maar uiteindelijk leek het erop dat tv moest gereset worden. 
 

bedankt voor de hulp en informatie. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @Monique22767 . Waar zijn jullie op vakantie? Krijg je ook een foutmelding? Hoe is het bereik op jullie locatie? Kun je daar een snelheidstest doen?

    Hebben jullie met wifi en mobiel internet geprobeerd? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator

    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      M
      Nieuwkomer
      • Monique22767
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • Antwoord
      • October 10, 2020

      We zijn eruit. Ik weet niet hoe. Maar uiteindelijk leek het erop dat tv moest gereset worden. 
       

      bedankt voor de hulp en informatie. 

        Erwin van KPN
        Moderator

        Nou gelukkig maar! Dank voor de update. :-)

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement