Skip to main content

Hallo, we hebben ineens een zwart scherm op onze tv. Wel menu in beeld. Na reset, nieuwe software, adapter aan/uit, reset modem, dan weer tv kastje aan, alles geprobeerd wat ik kan, en nog steeds een zwart beeld. Wie kan ons verder helpen? Bedankt! Rolf uit Eindhoven 

Is de ontvanger direct met een kabel aangesloten op de experiabox of zit er iets tussen zoals een draadloos verbindingsset of een switch en werkt internet wel goed?


Nee, ben inmiddels verder geholpen via chat. Er komt een monteur 


Bedankt 


Ik zie dat er inmiddels ook een nieuwe ontvanger is toegestuurd. Heeft dit het probleem verholpen of had de monteur dat al gedaan?


Ik zie dat er inmiddels ook een nieuwe ontvanger is toegestuurd. Heeft dit het probleem verholpen of had de monteur dat al gedaan?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels verholpen is. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag!