Skip to main content
Beantwoord

zwarte balk bovenin tv scherm

  • October 29, 2019
  • 6 reacties
  • 5629 keer bekeken
JeanetA
Nieuwkomer

 

mijn ouders kregen ineens deze zwarte balk bovenin hun tv-scherm. Iemand enig idee hoe we dit op kunnen lossen?? 

 

 

 

 

 

Beste antwoord door JeanetA

Bedankt voor jullie reacties. De balk bleef continu in beeld. Na resetten van de experiabox van KPN is de balk verdwenen👍 Waarschijnlijk door een update gekomen. Nogmaals bedankt voor de tips. 

      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      6 reacties

      cornelis48
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+10
      • cornelis48
      • Wijsgeer
      • October 29, 2019

      Ikzelf heb ook zo'n TV van Sony. IK HEB híer geen last van. maar het kan aan de instellingen liggen of tv of de decoder. als u hem op een andere zender zet doet híj het ook. 

      Ik help graag mensen met problemen met aan sluiten. Zo ver ik het weet. met vriendelijke groet Cornelis 48 ikzelf ben geen kpn medewerker 2 keer Box DIW 7022 een wifi 2
      Spacestar
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+4
      • Spacestar
      • Wijsgeer
      • October 29, 2019

      @JeanetA Vermoedelijk ‘per ongeluk’ een verkeerde knop (de info knop?) op de Sony afstandbediening gedrukt.

        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • October 29, 2019

        Druk meerdere malen op de i-knop van de Sony-afst.bed. van de tv. De balk zou dan weg moeten gaan. Normaal blijft ie maar 5 seconden staan overigens.

        Lukt dat nog niet haal dan 30 seconden de stekker van de Sony televisie uit het stopcontact.

        Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
          Dennis Overbeek
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+23

          Soms komt deze balk ook in beeld als het geluid over gaat van “Stereo” naar “Dolby Digital” en andersom. Ook ik heb een Sony TV, helaas is dit niet uit te schakelen. Wat @PeterG al aangaf is dat deze balk 5 sec in beeld blijft.

          Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
            JeanetA
            Nieuwkomer
            • JeanetA
            • Auteur
            • Nieuwkomer
            • Antwoord
            • October 29, 2019

            Bedankt voor jullie reacties. De balk bleef continu in beeld. Na resetten van de experiabox van KPN is de balk verdwenen👍 Waarschijnlijk door een update gekomen. Nogmaals bedankt voor de tips. 

            JeanetA
            Nieuwkomer
            • JeanetA
            • Auteur
            • Nieuwkomer
            • October 29, 2019

            Ikzelf heb ook zo'n TV van Sony. IK HEB híer geen last van. maar het kan aan de instellingen liggen of tv of de decoder. als u hem op een andere zender zet doet híj het ook. 

            De balk bleef continu in beeld al dagen lang. Ook op andere zenders. Experiabox gereset en het is opgelost👍

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement