Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33932 Topics
A
Nieuwkomer
anmareNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Smart TV app werkt sinds kort anders dan voorheen

Kort geleden is er door KPN iets veranderd aan de TV ontvangst.Sindsdien werk de door KPN geleverde afstandsbediening niet goed.Ik kan ondermeer de geluidssterkte niet meer regelen ook het aan en uitzetten is anders.Mijn vraag aan u is wilt u er zorg voor dragen dat alles weer normaal werkt?JH Smit Admin: Persoonlijke gegevens verwijderd i.v.m. privacy

171
Denise van KPN
Moderator
1 maand geleden
R
Deelnemer
reginaldDeelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN TV app werkt voor geen meter

De kpn tv app op mijn televisie in de slaapkamer werkt voor geen meter,soms gelijk bij opstarten,andere keer gebeurt er niets,baal ervan als een stekker.alle andere apps werken prima!mijn vraag is,als ik de kpn tv box aanschaf die ik in de huiskamer al heb,kan ik die boven in de slaapkamer via de wifi aansluiten,of bestaat de kans dat dat ook niet werkt?  

749
R
Deelnemer
1 maand geleden
D
Slimmerik
DukkieSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Serie opname verdwijnt

Serie opname werd weer niet gestart. Iedere keer weer een al reeds lang ingestelde serie opname die ineens niet meer opgenomen wordt. Zoals MasterChef bv

528
Denise van KPN
Moderator
1 maand geleden
P
Nieuwkomer
Paolo61Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Ineens reclame bij Spotify Premium

Ik krijg nu ineens reclames tussen het afspelen van muziek door bij premium abonnement en ook speelt Spotify de muziek niet af. Hij stopt regelmatig. Dus was allemaal voorheen niet t geval. Zeer teleurstellend. Was altijd erg tevreden over Spotify. Hoop via hier antwoord te krijgen en een oplossing .

351
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
V
Nieuwkomer
VlasjeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Slecht beeld bij terugkijken en opnames

Tijdens het terug kijken of bij opnames bekijken word het beeld heel slecht (wazig) 

221
Remco van KPN
Moderator
1 maand geleden
Marianet Achtien
Nieuwkomer
Marianet AchtienNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
TV-ontvanger verliest verbinding en krijgt geen IP-adres

Mijn tv ontvanger doet het niet, zegt  geen ip adres te vinden hoe kan dat Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt. 

181
Remco van KPN
Moderator
1 maand geleden
M
Helper
MartinS1980Helper
gevraagd in KPN TV
Video transmissie TV KPN Tv vs KPNTV+

Hoi allen, Ik heb nu een 3tal kpn tv stb's var arris en kan niet echt zeggen dat ik er tevreden over ben. Wat ik graag wil weten is wat voor video transmissie techniek wordt gebruikt voor de kpn plus boxen.Is dit Multicast, Dash? HLS? HLS-LL CMAF?Zit er een verschil qua video als het via Wifi wordt gestreamd tov van UTP?En wat is de delay tov van de multicastbox? Heeft iemand dit al eens gemeten? Hoor het graag

565
M
Helper
1 maand geleden
H
Nieuwkomer
HulpgevraagdNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Midden op het scherm een niet weg te krijgen melding over een update

Er komt midden op het scherm een groot rosé blok met de vraag om te updaten of update uitstellen.ik kom nooit met de cursor op die vraag uitstellen of nu updaten 

625
Remco van KPN
Moderator
1 maand geleden
H
Nieuwkomer
Hugo84Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Slecht beeld op de Smart TV app

Wij hebben dit ook. Vooral in de avond vanaf 21.30 is het op de commerciële zenders steevast slecht beeld. Ik gok dat het komt door de bitrate en dat KPN de boel terug schroeft om kosten te besparen. Wel jammer want ik gebruik de iTV app op de smart tv (reden omdat ik dat kastje niet op mijn meubel wil hebben). De kwaliteit van de app laat echter te wensen over. Niet alleen het matige beeld (korrelig, wazig) maar ook de vaak uitvallende app (herstart 1 of meerdere keren per avond). Dit is best vervelend als je net in een terugkijk sessie zit… je zou van een grote jongen als KPN  een betere app verwachten voor 18€ per maand. Maar helaas, de kwaliteit van beeld en storing in de iTV app op de smart tv is beneden aanvaardbaar niveau.  ik heb 200mbit, bekabelde tv netwerk aansluiting, via tv browser speedtest laat 180mbit download snelheid zien en bijna gelijke upload snelheid. Er zit in de hardware thuis/buiten dus niks vreemds.  het is allemaal toe te wijzen aan het knijpen van de bitrate

333
wjb
Superuser
1 maand geleden
D
Deelnemer
David84Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik 4K bestellen?

Ik bezit een tv met 4k 2021 qled Samsung Ik bezit een tvbox plus boxIk bezit 1 gb internet  Maar heb nergens de optie om het 4 k pakket te bellen hoe kan dit ? Ik wil graag espn uhd kijken!

10510
PeterG
Superuser
1 maand geleden
B
Nieuwkomer
bejayNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV storing nog niet verholpen

storing niet opgelost; overschakelen van zender onmogelijk, Experiabox opnieuw opgestart, tv ontvanger nieuw gestart, stappen op KPN site gevolgd (modem rebooten) .. niets helpt. Dan mag ik een monteur gaan bestellen voor € 60 ..ik denk het niet.

372
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
K
Deelnemer
KeesPutDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Wanneer is er een app van KPN TV beschikbaar voor de Apple TV

Wanneer is er een app van kpn tv beschikbaar voor de Apple TV?

2233
S
Deelnemer
1 maand geleden
C
Nieuwkomer
ColmenaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV streamen in het buitenland werkt nog steeds slecht

Weer een jaar verder en iTV hapert nog steeds tijdens het streamen in het buitenland. Diensten zoals Prime Video werken perfect. Waarom duurt het jaren om dit te fixen?

211
wjb
Superuser
1 maand geleden
B
Topper
Barthezz1985Topper
gevraagd in KPN TV
Wanneer update KPN TV+ Box voor dynamische refresh rates?

6 maanden geleden al een topic opgestart voor ondersteuning van dynamische refresh rates bij de kpn tv+ box.Helaas nog steeds geen update naar een hogere android versie(die wel dynamische refresh rates) ondersteund.Ik kan dus nog steeds geen netflix, prime en andere apps op een fatsoenlijke manier bekijken omdat ik last blijf houden van hick ups wat erg onrustig kijkt.Ben dus nog steeds aangewezen op de apps van mijn Samsung tv zelf.Wanneer kunnen we de android update nou eens verwachten?

29323
T
Slimmerik
1 maand geleden
D
Topper
Dirk-Jan voelt zich onprettigTopper
gevraagd in Streaming
Netflix in het verleden gehackt, nu via KPN afgesloten en weer gehackt

mijn netfix werd in het verleden 3 keer gehackt. nu via KPN afgesloen en weer gehackt door spanjaarden. ze hebben zelfs het abbonnement omgezet. Het systeem van KPN is eeen gatenkaas. Heel gemakkelijk te hacken . ik ben ****** boos op dit soort organisaties die ******* hebben aan klanten.  Admin: bericht aangepast op basis van onze huisregels

47136
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
Shyrin van KPN
Moderator
Shyrin van KPNCommunity Manager
gepubliceerd in Streaming
Viaplay Xtra zender 225 stopt: hoe activeer ik Viaplay bij KPN?

Viaplay stopt met uitzenden via kanaal 225: vanaf het nieuwe F1-seizoen 2024 kijk je alle races, andere sporten en films en series alleen via de Viaplay app. Op kanaal 225 zendt Viaplay geen trainingen en races meer uit. Om je Viaplay abonnement bij KPN te gebruiken, heb je straks een KPN ID en een Viaplay account nodig. Heb je deze nog niet? Dan leggen wij graag uit hoe je dat regelt! Let op: Heb jij Viaplay bij KPN al geactiveerd maar lukt het inloggen in de Viaplay app niet? Log in met het e-mailadres en wachtwoord waarmee je een account hebt aangemaakt op de Viaplay-website. Als je het wachtwoord van jouw Viaplay account bent vergeten, vraag dan eenvoudig een nieuw wachtwoord aan op de website van Viaplay. Stap 1: KPN ID aanmakenAllereerst is het belangrijk dat je een KPN account hebt. Hiermee kun je jouw abonnement gemakkelijk regelen in de MijnKPN app.Heb je nog geen KPN account? Klik dan hier om te lezen hoe je een KPN ID aanmaakt.Hier staat stap-voor-stap uitgelegd hoe jij je e

2985958
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
F
Nieuwkomer
FranskoffiemannetjeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Weer stilstaand beeld en geluid, na vervanging van modem ging het een tijd goed

Mijn TV heeft vaak een stilstaand beeld en het geluid stopt of brabbelt gebrekkig door. Inmiddels alle kabels van zowel ontvanger als modem en glasvezel losgemaakt. Wachttijd in acht genomen, en daarna alles weer aangesloten. Probleem blijft onverminderd doorgaan.Ik heb dit ooit eerder gehad met een ander toestel, waarna ik een nieuwe TV had gekocht, de huidige.Daar bleek het achteraf dus niet aan te liggen, maar na toezending van een nieuw modem ging het prima.Waar kan het nu aan liggen Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

263
F
Nieuwkomer
1 maand geleden
D
Nieuwkomer
Daantje900Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Omruiling tv ontvanger gaat verkeerd

Hallo, Ik heb via internet een omruiling van mijn tv-ontvanger geregeld, daarbij kreeg ik een email dat ik de nieuwste tv-ontvanger zou krijgen met Bluetooth, 4k optie, betere app-ervaring en zonder scart. Nu heb ik vanmiddag de ontvanger ontvangen en nu heb ik weer een oude van het merk Arris ontvangen.. Waarom is dit zo gekomen?  Groet.

663
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
R
Nieuwkomer
RoosdWNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
MOCA adapter KPN kapot

Meer dan 10 jaar geleden is KPN glasvezel bij mij geïnstalleerd door een KPN-monteur. De kastjes in het stopcontact die het signaal omzetten, werkten toen niet goed en vervolgens is er gebruik gemaakt van een MOCA adapter (2 zwartje kastjes van Asheridge). Eén van deze kastjes lijkt niet meer te werken na tijdelijk loskoppelen van het stroomnet, want de lampjes branden niet meer. Helaas zijn deze kastjes niet los te bestellen via KPN. Ik kan ze alleen krijgen door een monteur te bestellen die de kastjes dan bij zich zou moeten hebben. Dubbele kosten dus van de monteur EN de kastjes… :( Weet iemand hier een alternatieve/goedkopere oplossing voor?Alvast bedankt!

42038
PeterG
Superuser
1 maand geleden
H
Nieuwkomer
Henri NoirNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
KPN TV+ menu en afstandsbediening omslachtiger dan Ziggo

Ik ben onlangs overgegaan van Ziggo naar KPN. Ik merk dat de menu structuur en de afstandsbediening veel omslachtiger werken. Bv de manier om opgenomen programma’s te wissen en de ondertiteling aan en uit te zetten. De afstandsbediening is een stuk groter en de knoppen die ik het meest gebruik zitten te ver naar boven. ( spoelen, pauzeren ) Bovendien mis ik een knop om direct terug te gaan naar live TV kijken. Dat moet nu via Home en dan een zender zieken.

1087
PeterG
Superuser
1 maand geleden
R
Deelnemer
Remmy070Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Plaats tijdbalk 'Nu' in Gids op KPN TV+ Box

Regelmatig staat de tijdbalk ‘Nu’ in de Gids op de KPN TV+ Box bijna helemaal rechts tegen de rechter-marge aan. Eerst dacht ik dat het aan de lengte van sommige programma-namen lag, maar gisteren leek dit geen probleem. Ik vind dit niet handig want dan kan ik niet zien ‘wat er gaat komen’. Het is ook irritant, want als je dan met de pijl-toetsen naar beneden gaat, kan je de een-na-laatste programma-naam moeilijk lezen omdat daar de pop-up staat die aangeeft dat je op de 'terug' knop kan drukken om weer naar boven te gaan. Je moet dan wachten tot de pop-up verdwijnt om de programma-naam te lezen. Ik heb gisteren toen dit voorkwam de TV+ Box helemaal uit gezet en weer aan, maar de tijdlijn bleef op dezelfde (onhandige) plek staan.Vandaag zet ik de receiver aan, en dan staat de tijdlijn op een 'handigere' plek, op ongeveer 2/3 vanaf de linker marge, zodat je én het huidige programma kan zien en het programma dat daarna komt.Waar komt het 'gedrag' van de tijdlijn vandaan en is dit te beïn

1016
A
Wijsgeer
1 maand geleden
H
Deelnemer
HjklDeelnemer
gevraagd in Streaming
Alle opnames zijn zomaar verdwenen

Al mijn opnames zijn gewist. Zowel van gisteren als van maanden geleden. Opname nivo was zo rond de 50 procent vol. Vreemd is dat er nu wel opnames van gisteren opstaan die ik nooit kijk en zeker niet heb geselecteerd om op te nemen.Iemand oplossing?

28719
A
Wijsgeer
1 maand geleden
D
Helper
DingbatHelper
gevraagd in KPN TV
Slecht beeld op televisie als ik een download aanzet

Ik heb gemerkt dat mijn TV terug schakelt naar en zeer slechte resolutie als ik een forse download start. Er blijft dan blijkbaar geen bandbreedte meer over voor het TV signaal. Ik gebruik als Router een  FRITZ!Box 7583 VDSL. Ik heb pairbonding.  Ik heb in de priority ingesteld dat mijn TV+ kastje real-time netwerk krijgt. Maar dat helpt niet.Heb ik ergens iets verkeerd ingesteld?   

485
D
Helper
1 maand geleden
J
Nieuwkomer
JuzztuzzNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Toe hoever terug kun je Discovery kijken bij KPN?

Momenteel kijken we via HBO Max verschillende seizoenen terug van van alles en nog wat op Discovery, Nat Geo, etc, dit kan tot jaren terug.We overwegen om naast het huidige internetabonnement een KPN TV abonnement te nemen en o.a. streamingdienst HBO Max op te zeggen.Zenders als Discovery zitten bij het standaard zenderaanbod van KPN. Tot hoever terug in de tijd kan je bij KPN seizoenen en afleveringen terugkijken?

501
R
Wijsgeer
1 maand geleden
R
Nieuwkomer
RiaenStefanNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Formule 1 niet meer live te kijken via Viaplay bij KPN?

Begin dit jaar Viaplay aangeschaft om Formule 1 te kijken. Nu blijkt (oktober) dat Viaplay geen live Formule 1 meer uitzendt via KPN. Wat nu te doen? 

651
Noordzee
Superuser
1 maand geleden
Community voorwaarden