Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

35297 Topics
R
Slimmerik
Rowi.
gevraagd in KPN TV
Update op 5202 loopt niet lekker: blauw scherm, wel audio van tv

Casus Mijn VIP5202 start op uit eco modus en gaf aan dat er een update was prima. Het vreemde is ik heb het blauwe opstart scherm maar hoor wel de audio van het laatst gekeken kanaal. De ontvanger lijkt niet te reageren op de afstandsbediening gaat niet uit/standby en zenders wisselen wil ook niet. De enige optie lijkt nu de stroom eraf. Na het uitrekken van de stekker en weer in het stopcontact krijg ik wat ik verwachte het beeld dat de sofware wordt opgehaald. Dat gaat even duren. Heb ik mogelijk tijdens het opstarten wel een knop op de afstandsbediening ingedrukt wat het statische opstart scherm verklaart met de audio?

263
R
Slimmerik
3
Nieuwkomer
3rn13Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Netflix geeft de melding "Je gebruikt VPN of proxy"

Hoi Ik heb sinds een week hetzelfde probleem in huis. Of ik nu via de KPN box of mijn laptop kijk, krijg ik dezelfde melding. Admin: afgesplitst en eigen to pic voor je vraag aangemaakt

504
D
Nieuwkomer
S
Nieuwkomer
Steef21Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Storing iTV alleen beeld van NPO 1,2 en 3

Sinds 2 dagen alleen NPO 1, 2 en 3 beeld en geluid op ITV. Overige zender wel te selecteren, maar beeld zwart en geen geluid. Herstart ontvanger, modem en glasvezel hebben niet geholpen. Wat kan nog meer aan de hand zijn?

140
S
Nieuwkomer
V
Nieuwkomer
vraagvanericNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Na opstarten blijft TV+ app hangen op mijn Samsung S23

Bij opstarten op mijn Samsung S23 Plus mobiel blijft de app hangen, zie bijlage. Verwijderen/opstarten ik heb alles geprobeerd. Erg frustrerend. Duurt al 2 weken.

264
V
Nieuwkomer
P
Deelnemer
Peter147Deelnemer
gevraagd in Streaming
Radio valt regelmatig uit

Sagemcom tv box is met glasvezelkabel aangesloten op de radio. De box zelf rechtstreeks op het KPN modem. Ik heb al langere tijd het onderstaande probleem als de tv uit staat en alleen de radio aan: Soms gaat het goed maar heel vaak valt de radio na een paar uur luisteren uit. Veranderen van programmanummer en weer terug doet de boel herleven, waarna en korte tijd de radio weer uitvalt en dat gaat zo door. Als ik de tv aanzet, na zo’n uitval, staat er een dia beeld van schilderijen maw de box is kennelijk in een pauze stand gegaan. Conform enkele aanwijzingen op dit forum in settings Energiebesparing: snelle start, Scherm uitschakelen Nooit ingesteld. Dit maakt geen enkel verschil, box gaat bij alleen radio na verloop van tijd nog steeds in pauze stand. Mijn tweede tv box, die via een ander modem in hetzelfde netwerk zit, heeft hier geen last van. Omwisselen van de twee tv boxen gaf geen verschil, alleen degene die direct op het KNP modem zit gaat steeds in pauze stand. Wat is hier aan

829
P
Deelnemer
A
Nieuwkomer
AkkefietjeNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Geen beeld maar wel blauwe balk van KPN en geluid

Geen vraag maar mogelijke oplossing. Een smart tv geeft geen beeld, maar wel geluid via de glasvezel van KPN. Een aangesloten dvd-speler geeft wel beeld en geluid. Wat heeft KPN gedaan om het probleem op te lossen. Andere ontvanger opgestuurd. Hielp niet. Vervolgens met een medewerker meer dan een bezig geweest en alle denkbare oplossingen uitgeprobeerd. Geen oplossing. Vervolgens de tv bij de buren aangesloten: Alles deed het. Vervolgens thuis alles weer aangesloten … Alles deed het weer. Hoe kan dat? Is het statische elektriciteit geweest? We hadden wel van alles uitgeprobeerd, maar niet de tv van de netspanning afgehaald. Misschien, dat de medewerkers van KPN iets kunnen met deze informatie.

140
A
Nieuwkomer
driemaster
Wijsgeer
driemasterWijsgeer
gevraagd in KPN TV
Kan ik tv-ontvanger zonder wifi aansluiten op Fritz Repeater 2400?

Zomaar een nieuwsgierige vraag: Kan je een wifi loze TV ontvanger via een Fritz Repeater 2400 via LAN kabel opnemen in een wifi (mesh) situatie?

8810
driemaster
Wijsgeer
Aynil
Deelnemer
AynilDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Op KPN TV+ Box veel last van haperingen bij schaatsen

Erg storend om schaatsen te kijken Continue haperingen van het beeld via de kpn tv+ box.

465
Joep1965
Superuser
F
Helper
Foppe01Helper
gevraagd in KPN TV
Radiozenders beluisteren op tv die draadloos is verbonden

Hallo, kan iemand mij vertellen hoe het komt dat het signaal van radiozenders gestoord is/wordt op mijn draadloos verbonden tv en wat ik er aan kan doen om het op te lossen? Bij voorbaat dank. Gr F Wiersma

577
F
Helper
M
Helper
matthijs petersHelper
gevraagd in KPN TV
Rizzoli and isles seizoen 4 opname gaat waarschijnlijk fout op NET5

Het probleem is dat net5 2 uitzendschema's door elkaar heen heeft lopen voor deze seizoenen doordeweeks word ma t/m vrij 2 afleveringen per dag uitgezonden (momenteel seizoen 4) op zaterdag zenden ze ook 2 afleveringen uit maar dat is dus een ander seizoen (momenteel seizoen 2) vrijdag 31-1 begon seizoen 4 (afl 1) en maandag gaat die verder met afl 2 en 3 zat 25-1 werd Seizoen 2 afl 12 en 13 uitgezonden dus vandaag word waarschijnlijk s2 afl 14 en s3 afl1 uitgezonden Dus seizoen 4 opname gaat nu waarschijnlijk onterecht de uitzending op maandag 3 feb niet opnemen doordat die afleveringen nu voor vanavond 1-feb in de gids staan.

311
M
Helper
S
Nieuwkomer
salcanNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Hoe upgrade ik mijn Samsung TV naar de nieuwste OS?

Op mijn Samsung Tv staat het volgende: upgrade beschikbaar. De nieuwste OS versie staat voor u klaar. Vergeet niet te upgraden. hoe doe ik dat? m.vr.gr. E. Sanders

181
TDN
Wijsgeer
H
Nieuwkomer
HAGoorNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Meerdere problemen met SmartTV+ app

Ik heb sinds een week de nieuwe app op mijn Smart TV. En sindsdien kan ik de uitzending niet meer pauzeren. Verder vind ik het zeer onprettig dat ik niet meer in één oogopslag zie wat er op alle zenders is. Ook van het ene naar het andere kanaal wisselen, bv van 1 naar 4, gaat niet meer zoals voorheen. Het probleem ligt niet aan mijn tv of afstandsbediening, want in bv YouTube werkt alles prima. IK heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar dat lost het niet op. Ik hoor graag hoe dit opgelost kan worden. De oude app werkte naar volle tevredenheid, ik vind deze vernieuwing dan ook alles, behalve een verbetering.

485
Sanne van KPN
Moderator
H
Helper
HuppeldoosHelper
gevraagd in Streaming
Gaat de prijs van ViaPlay weer omhoog?

klopt het dat viaplay weer duurder wordt en hoeveel

19212
PeterG
Superuser
H
Topper
HoeksaTopper
gevraagd in KPN TV
Geen geluid bij het aanzetten TV+ Box

Als ik de kpn tv+ box aanzet krijg ik geen geluid. Als ik op de spraak knop druk en zeg volume maximaal dan krijg ik pas weer geluid via de tv. Er hangt geen soundbar aan deze tv.

4910
PeterG
Superuser
B
Deelnemer
Belinda24Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe TV-app blijft hangen bij inloggen

Op het moment dat we opnieuw inloggen voor de nieuwe app duurt het laden erg lang en na enkelen minuten komt de app weer te voorschijn en moeten we het proces weer opnieuw doen. Heeft iemand dit ook gehad? Hoe lossen we dit op?

407
PeterG
Superuser
C
Topper
ChasseurjTopper
gevraagd in KPN TV
Ik heb een nieuwe Android TV gekocht, heb ik tv-ontvanger dan nog nodig, of kan ik app gebruiken?

Goedemiddag, Aanstaande maandag krijgen wij een nieuwe tv. Nu vraag ik mij af of we met deze (smart) tv de kleine zwarte android tv box nog nodig hebben of kunnen kijken via de app. En belangrijker... heb je dan alle/dezelfde functionaliteiten ? Dat scheelt weer ruimte aangezien we de tv met soundbar aan de wand monteren. nb. Voor de volledigheid, we hebben de SAMSUNG 65QN90D Neo QLED 4K (2024) gekocht. Bij voorbaat dank! Mvg Bob

17519
C
Topper
S
Deelnemer
SJB1983Deelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN TV foutcode stb-ltv-0001 op tv-ontvanger in slaapkamer

Hi, extra tv in de slaapkamer doet het niet meer. KPN Foutcode stb-ltv-0001 staat op mijn scherm. Heb alles gechecked, aan / uit. Online storing bekeken en jullie stappen gevolgd. Maar niks helpt. Bij een oudere comment (3 jaar terug met zelfde code) was deze foutcode nog geen eens bekend bij jullie. Nu inmiddels wel? Bedankt. Groetjes Sanja

357
S
Deelnemer
A
Topper
AlbertK5Topper
gevraagd in KPN TV
Opnames zijn niet opgenomen

Bij het bekijken van de opname van de meeste programma's blijkt er helemaal niet opgenomen te zijn.

8613
A
Topper
D
Deelnemer
DondeberDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Informatie in beeldscherm na opnieuw instellen, hoe krijg ik dit weg?

In het beeldscherm staat, na opnieuw instellen, informatie in de rand. Het komt en gaat. Ik wil het uitzetten, maar hoe?

8011
PeterG
Superuser
V
Nieuwkomer
veldmuisjeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Alleen kanaal 1 en 2 van Ziggo Sport Totaal doen het

Vandaag hebben wij ziggo sport totaal geactiveerd en kanaal 1 en 2 doet het maar de rest niet. Hoe kan dit?

452
Denise van KPN
Moderator
F
Topper
FRAN6458Topper
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening blijft regelmatig ontkoppelen van de ontvanger

Mijn afstandsbediening blijft zich regelmatig ontkoppelen van de ontvanger. Alles al geprobeerd zoals in het faq beschreven wordt, zelfs een nieuwe afstandsbediening helpt niet. Moet dan de ontvanger vervangen worden?

949
F
Topper
ruudforsthovel
Slimmerik
ruudforsthovelSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Sinds laatste update onthoudt tv-ontvanger niet welke zender je als laatste keek

Na de laatste update het volgende: wanneer je bijvoorbeeld kijkt naar kanaal 661 - NPO1 en de ontvanger uitzet vervolgens weer aanzet dan start de ontvanger niet op kanaal 661 maar aan het begin van de geselecteerde zenderlijst Ik zou graag zien dat de TV-ontvanger weer begint met de laatst bekeken zender

363
ruudforsthovel
Slimmerik
L
Deelnemer
LaunaldoDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Na update Smart TV app alleen zwart beeld

De KPN tv app is op mijn smart tv ge-update, maar nu werkt het niet meer. App start wel op, maar bij het aanklikken van een programma blijft beeld zwart. App reeds verwijderd en opnieuw opgestart, TV volledig gereset. Niets werkt.

128789
L
Deelnemer
LukevdVenis
Nieuwkomer
LukevdVenisNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV-ontvanger geeft aan dat het wifiwachtwoord onjuist is

Tijdens het gebruik van de tv kreeg ik een melding ‘uw wifi werkt niet meer herstart uw modem’ ik heb via de wifihulp service van KPN, op afstand mijn modem laten herstarten. Nu is het zo wanneer ik de wifi op de tv ontvanger wil instellen, hij aangeeft dat het wachtwoord niet klopt; op mijn andere apparaten zoals mijn telefoon (waar ik het wachtwoord van heb overgenomen) werkt gewoon prima.

312
LukevdVenis
Nieuwkomer
M
Nieuwkomer
MariannePlaatNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Vaag of hangend beeld bij tv kijken op de iPad

Wij hebben het zelfde probleem. Vaag beeld en het beeld blijft vaak hangen. De ene keer is het erger dan de andere keer. Ik maak gebruik van een mobile wifi. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

72
M
Nieuwkomer
Community voorwaarden