Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33319 Topics
M
Nieuwkomer
Marcel15121966Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Waarom is Omroep Venlo niet beschikbaar in Venlo?

Waarom ontvang ik omroep venlo niet meer in venlo? Graag met spoed antwoord hij springt op code 400 en daar start de ontvanger opnieuw op. Bij andere zenders heb ik dat niet. *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

7
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
Mannie van der Veen
Nieuwkomer
Mannie van der VeenNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Hoe kan ik HBO Max en Videoland kijken op mijn 22 jaar oude plasma tv?

Hoi allemaalIk heb KPN  en al een oudere plasma toestel van Pioneer 22 jr oud,  , waar ik nog zeer tevreden mee ben, kleuren top  maar hoe kan ik HBO  en videoland krijgen op tv?? Had videoland van KPN maar toch niet hetzelfde waar ik nu op kijk ( tablet)Help mij, gr  van een onnozele gans  Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

4
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
MusicIsMyLife
Helper
MusicIsMyLifeHelper
gevraagd in KPN TV
HDMI-CEC niet ondersteund op tv-ontvanger KPN

KPN Arris 4K Ontvanger, zinloos ? Hoewel ik eerder al een glasvezel abonnement had met een van de voorgaande Arris ontvangers ( de witte ) heb ik dit abonnement een jaar geleden opgezegd omdat de ontvanger toen feitelijk niets kon met 4K TV. Dat is inmiddels verbeterd in de vorm van de nieuwe Arris VIP5202 ontvanger die - zo lijkt het - wederom is voorzien van dezelfde verouderde en achterhaalde software van KPN. Daarom deze openbare open brief aan KPN, hopelijk gaat er eindelijk eens iemand echt iets doen, in plaats van een dik salaris opstrijken en uit z’n neus peuteren terwijl de klanten maar wachten op een oplossing. Beste KPN, Waarom staat uw forum vol met vragen over het, inmiddels vermaarde, HDMI-CEC protocol ? Waarom wordt dit door KPN in diens TV ontvangers nog steeds NIET ondersteund ? Waarom houdt KPN zo angstvallig vast aan het principe “  Als we het niet aanbieden hoeven we het niet te ondersteunen ? “. Zijn de support medewerkers echt allemaal zo dom dat ze het principe a

93
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HectoriusNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Spaanse zenders

Al een heel poos geleden haalde KPN de Spaanse zenders uit het TV-aanbod en zei naar een alternatief te gaan zoeken, wat niet gebeurd is tot nu toe.Ik denk er nu aan naar een andere aanbieder over te stappen. Heeft KPN nieuws [ook een warm pleidooi houden voor het opnemen van TVE1] of weet iemand een goed alternatief voor een totaal pakket?

4
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
G
Nieuwkomer
gjm74Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Viaplay als kanaal op itv van KPN. Wordt dat mogelijk?

Is viaplay straks op een kanaal te bekijken op ITV van KPN (zoals Netflix en YouTube) of is het alleen te streamen via de app?

28
E
Topper
2 jaar geleden
R
Deelnemer
RLWDDeelnemer
geplaatst in Streaming
Videoland hapert en tv-ontvanger loopt vast

Ook hier exact hetzelfde probleem. Via de videoland app op de stb box. Opeens hapert beeld, geluid en beeld lopen niet goed meer. Beeld wordt zwart, nergens reageert de stb meer op. Record lampje blijft branden en beeld wordt zwart. (zie foto) Enige optie is stb van stroom halen. Deze avond al een stuk of 3 keer. Gek worden we ervan. Betreft de 2260 V2. Via mobiel en laptop werkt de dienst wel. Lijkt echt een software probleem te zijn.Alles bedraad aangesloten en glas. Aan de verbinding ligt het niet.Netflix en Youtube draaien als een zonnetje.Het is puur videoland.Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt 

39
Vikash van KPN
Moderator
2 jaar geleden
C
Deelnemer
ClisiaDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Geel snoertje van de mediabox is kapot

Dag, het gele snoertje van de mediabox van mijn tante daarvan is de plug kapot waardoor de plug bij het minste geringste uit het apparaat valt. Binnenkort gaat ze verhuizen van appartement in het woonzorgcentrum waar ze woont. Kan dan een nieuw, geel snoertje voor haar worden aangesloten? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

9
Jeroen van KPN
Moderator
2 jaar geleden
C
Topper
Caty1Topper
gevraagd in KPN TV
Probleem bij animal planet terugkijken

Na openen van de gids om animal planet terug te kijken en het programma te starten wat je zien wil krijg je onderin de starttijd 00:00:00.Het laatste stuk van het vorige programma wat ik door wil spoelen maar dat gaat heel langzaam en kan ook niet sneller.Als ik dan op start druk om vervolgens te kijken naar het programma wat ik wil zien dan gaat het op pauze dus druk nog een keer om wel te kijken maar dan begint het weer van voor af aan. HELP  en ja ik heb al een volledige nieuwe start gedaan.

19
C
Topper
2 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Frodo JansenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ontvang opeens maar 1 zender: NPO3

Op dit moment wordt alleen NPO3 weergeven in de gids en is het ook het enige kanaal waar toe je kunt “zappen”. De box al herstart. Geen idee wat het probleem is. 

2
F
Nieuwkomer
2 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HaerlemNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Haperend beeld ondanks nieuwe tv-ontvanger en HDMI kabel

5 maart 2022 nieuwe ontvanger Arris 2952 ontvangen en vorige week nieuw HDMI snoer, alle opties geprobeerd, stekker eruit, opnieuw opstarten, software herinstalleren. Het beeld stopt na ong. 20 minuten.Vandaag 6 maart 2022 stopt het afspelen van het opgenomen programma al na 5 minuten.Wie weet wat er aan de hand is ? *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

7
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Ed GrüterNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Probleem met terugkijken. Ook na omruil ontvanger

Heb hetzelfde probleem. Resetten oude ontvanger werkte niet. Inmiddels nieuwe ontvanger gekregen en aangesloten. Probleem blijft zich voordoen. Probleem tevens bij terugkijken programma of na pauzeren live programma en vervolgens verder kijken.admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

1
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jeroen_1966Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Na casten YouTube via Android geen geluid meer op TV

Waar kan ik een bug in de TV-ontvanger melden? Sinds de laatste update moet ik de ontvanger steeds herstarten. Na casten van een Youtube via Android is de audio van de TV steevast verdwenen.

4
J
Nieuwkomer
2 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Probleem viaplayNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Wacht al 4 dagen op activeringsmail Viaplay

Ik ook hetzelfde probleem wacht al 4dagen op activeringsmail. Nog steeds niks *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

9
Maja van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Ivo76
Nieuwkomer
Ivo76Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Niets meer gehoord over toegezegde nieuwe kastjes.

Ik heb laatst contact gehad met kpn en er zijn mij nieuwe tv kastjes toegezegd. Hoe lang gaat dit duren?? Duurt nu al een paar weken en heb nog niets binnen gekregen. *Admin: afgesplitst

1
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Paul 61Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger start niet meer op, krijg foutmelding 303 en STB-mbv-400. Wat moet ik doen?

Wie kan mij verder helpen met de storing Syb-mbv-400 of: foutcode 303. Ik ben al 2 weken bezig en telkens harde resette gegeven door stekker 1 min eruit daarna melding welkom terug bijinteractive Tven vervolgens start hij weer door . telefonisch contact zoeken is niet te doen en ben denk ik al meer dan €50 kwijt telefoon nummer 0906-********oplichters en 0800 0402 ook geen contact tv op slaapkamer doet het wel maar is andere ontvanger wat moet ik doen?*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt  

1
Bart_
Wijsgeer
2 jaar geleden
S
Deelnemer
SantyrrDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Moet de afstandsbediening steeds opnieuw koppelen als de tv uit is geweest

Hi, Sinds gisteren de nieuwe set aangesloten. De ab is gekoppeld met de tv, maar steeds wanneer de tv uit is geweest moet ik de ab opnieuw koppelen om hem weer aan te zetten. Hij lijkt daarna te zijn overgesprongem maar de soundbar, die kan ik dan ineens wél koppelen. Kennelijk kunnen er geen twee koppelingen naast elkaar bestaan, maar ik krijg het niet zo dat de ab gewoon wél de tv blijft besturen. Wat kan ik doen?

22
A
2 jaar geleden
Reacher
Slimmerik
ReacherSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Zou NPO Politiek & Nieuws dan ook bij KPN op HD komen?

https://www.totaaltv.nl/nieuws/npo-waardeert-npo-politiek-en-nieuws-naar-hd-op/Ik ben inmiddels gewend dat KPN volgt.  Admin: titel van je bericht aangevuld

6
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AimeryNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeld werd zwart, met rechtsonder in het beeld 'HDR-signaal'

Goede morgen,Ik heb sinds 4 mrt 2022 KPN gisteren keken we tv toen het beeld zwart werd met rechts onder in het beeld HDR signaal het duurde even. Ik heb het op de site opgezocht maar die berichten waren al een jaar oud en het zou nu over moeten zijn, maar dus niet. Wat moet ik nu doen. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

5
A
Nieuwkomer
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MichellehNieuwkomer
gevraagd in Streaming
ITV via laptop. op BBC staat ondertiteling midden in het beeld

Hi, een vraag/verzoek van mij:Ik kijk graag BBC1 op mijn laptop met de ondertiteling aan. Nu blijkt alleen dat hierbij de ondertiteling groot middenin het beeld verschijnt, wat erg storend is. Ik heb gezocht naar een oplossing om dit zelf aan te passen (kleiner, of in ieder geval onderin het beeld) maar ik kan dit niet vinden.Kan iemand mij hierbij helpen?Screenshot:  *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

10
Jeroen van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SjmNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ziggo Sport Totaal 2 dagen geleden aangevraagd en werkt nog steeds niet

Pakket aangevraagd 2 dagen geleden en werkt nog steeds niet. Alles gedaan wat er vermeld wordt dus ook geheel alles opnieuw opgestart

5
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BLSTLNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opname loopt vast

ook wij hebben hinder van onderbreken bij afspelen opnames. programmas die we terug willen kijken gaan goed, totdat opeens het afspelen stopt (beeld staat vast). na vooruit spoelen leek het programma weer verder te gaan, maar daarna zaten we in een heel ander programma (daarna)….. heel bijzonder en ook irritant, want dit is de 3e keer. En doorspoelen kan niet, want het is SBS dus programma niet afgekeken….. balen Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

3
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KlompmakerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wat zijn de kosten bij KPN om Golf te kijken?

Wat kost dit pakket

2
Noordzee
Superuser
2 jaar geleden
W
Deelnemer
WimS55Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Haperende televisie op 3 tv-ontvangers via glasvezel

Ik heb sinds gisteren glasvezel van KPN. Een verbinding rechtstreeks met I-TV in de woonkamer en een verbinding via switch naar boven, daarvandaan naar 2 andere tv's. Ook gaat deze kabel via de switch naar een pc. Ik ben internet van Ziggo gewend, erg snel en (met antenneversterker) prima tv kijken. Op 3 tv's tegelijk tv kijken, geen enkel probleem!Nu glasvezel van KPN. Ik dacht minimaal dezelfde kwaliteit, maar helaas, de tv's boven haperen verschrikkelijk, als ik al wat krijg. Hoe kan dit, 200 Mbps zou toch voldoende zijn voor meerdere tv's? Zou het helpen als ik de snelheid verhoog naar 500 Mbps?Ik heb 2 weken om te proberen, maar als dit zo blijft gaan, gaat alles terug en ga ik weer naar de Ziggo!Nu heb ik nog een andere vraag. De monteur heeft op zijn rekening staan als meerwerk dat er nog 2 2x I- tv tuners zijn geïnstalleerd. Dit klopt echter niet, hij bood het wel aan, maar ik heb deze heb ik achteraf zelf gedaan. Als ik het binnen 2 weken annuleer, moet ik deze (niet gemaakte,

8
Erwin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
E
Deelnemer
Em22Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Traag zappen Arris 5202 via XS4ALL

Ik heb precies hetzelfde probleem. Had voorheen een Arris 2952 en daarbij ging het zappen naadloos en zonder stilstaand beeld. Nu met de nieuwere 5202 staat het beeld even stil na het zappen. Dit heb ik al geprobeerd:Arris helemaal opnieuw instellen Frisse start / reset Andere HDMI Kabel Andere UTP kabel tussen Arris en Modem Arris direct op Modem ipv via een Switch Switch helemaal losgekoppeld en Wifi uitgeschakeld.. allemaal zonder resultaat. Ik heb geen zonnepanelen of andere mogelijke storende veranderingen aan mijn installatie toegevoegd rond/sinds de wissel van de 2952 naar de 5202.Ik zit op Glasvezel.Speedtest: 100Mbps Up, 120Mbps Down.admin: eigen topic aangemaakt.

3
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kpncode
gevraagd in KPN TV
Adapter Arris ontvanger defect, hoe kom ik aan een nieuwe?

Ik heb mijn adapter kapot van mijn Arris ontvanger. Hoe kom ik aan een nieuwe? 

5
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Community voorwaarden