Onlangs heb ik een mail gekregen dat jullie blij zijn dat in klant ben. Hierin bieden jullie sportzenders tijdelijk gratis aan. Als je niet van sport houdt, zoals wij, bieden jullie het opnemenpakket tijdelijk gratis aan. Dat pakket hebben wij al. Hoe kunnen wij van dit cadeautje gebruik maken?
Tijdelijk gratis HBO , tijdelijk gratis erotiek, enz enz. Kijk even in mijn kpn wat je mogelijkheden zijn.
Staat er een link in de mail? dan kun je die activeren en aangeven dat je het opnemenpakket wilt. Die wordt dan tijdelijk gratis, oftewel jullie abonnement gaat tijdelijk met € 4,99 omlaag.
Hoe kun je het opnamepakket activeren als die al jaren actief is?
Heeft u het al geprobeerd te activeren? Het is een "actie" dus zal er wel rekening mee gehouden worden dat men dat pakket al heeft.
Hoe kun je het opnamepakket activeren als die al jaren actief is?
Dat kan niet. Betaald u er nu apart voor? Staat er een aparte regel op de factuur met daarachter "€ 4,99"?
In dat geval zou u opnemen stop kunnen zetten. Dan bent u al uw opnames kwijt. En vervolgens kunt u opnemen weer aanzetten waarbij u de eerste 3 maanden gratis krijgt. Is dat een realistisch scenario? Al uw opnames kwijt?
Heeft u het al geprobeerd te activeren? Het is een "actie" dus zal er wel rekening mee gehouden worden dat men dat pakket al heeft.
Veruit de meeste mensen hebben opnemen "gratis" omdat ze 2 of meer ontvangers hebben. Dan is deze actie dus gewoon niet relevant. KPN gaat echt niet zomaar € 4,99 3 maanden lang in mindering brengen op de factuur ofzo...
Veruit de meeste mensen hebben opnemen "gratis" omdat ze 2 of meer ontvangers hebben.
Behalve diegenen die er maar 1 nodig hebben.
Wij hebben 1 ontvanger. Het opnemenpakket staat apart op de factuur vermeld.
Alle opnames kwijt is uiteraard geen reele optie.
Hi
Hi
“We zijn blij dat je klant bij ons bent”, maar ...
Gek, zou je een foto van de mail hier willen plaatsen? Poets hierbij wel eventuele privégegevens weg (naam e.d.). Graag een foto of meerdere foto's van de volledige mail, dan kan ik op onderzoek uit!
Dankjewel
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.