Beantwoord

Gedeelde Mb's niet zichtbaar bij 2 nummers

Forum|Forum|3 years ago
July 29, 2022
9 reacties
74 keer bekeken

ggmberg
Deelnemer

Ik heb een KPN onbeperkt abonnement. Van hieruit deel ik Mb’s naar twee telefoons (abonnementen zonder Mb’s) Op zich lukt dat , omdat ik met die telefoons op 5G kan internetten. Echter, op die twee telefoons zie ik niet wat het verbruik/tegoed is van de gedeelde Mb’s.

Iemand een oplossing????

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @ggmberg, welkom bij ons op het forum. Als er MB's gedeeld kunnen worden moeten ze ook ontvangen worden door de ander natuurlijk. Kan je ook een screenshot delen van wat jij daar precies ziet, en hoeveel data jouw abonnement van zichzelf heeft? Krijg je wel een sms’je als er data naar jouw abonnement is gedeeld?

Zou je jouw forumprofiel ook volledig (postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder, de bewuste 06-nummers en de laatste 3 cijfers van de IBAN) kunnen invullen met de gegevens van deze abonnementen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
July 29, 2022

Hoe bedoelt u dat u dat niet ziet? Kunt u dat wat nader toelichten? De app doet het niet?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

G

ggmberg
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
July 29, 2022

De app wekt wel op de telefoons. Ik zie hoeveel belminuten ik nog heb, maar ik zie niet hoeveel Mb’s ik nog heb, welke ik via Mb’s deling heb gekregen.

Like

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
July 29, 2022

Ok. Bij mij ziet het er zo uit:

Ik heb een bundel van 1000 mb. Daar heb ik zojuist 200 mb vanuit een ander abonnement naar toe gedeeld. Daarom staat er nu 1200.

Bij u werkt dat niet zo?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

G

ggmberg
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
July 29, 2022

Inderdaad. De bovenste regel met 818Mb verbruikt krijg ik niet

Like

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
July 29, 2022

En hoe is het als u via de website op MijnKPN inlogt?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

G

ggmberg
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
July 29, 2022

Hetzelfde. Ik kan mij ‘herinneren’ dat het wel heeft gewerkt

Like

Jasper van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
August 2, 2022

Hoi @ggmberg, welkom bij ons op het forum. Als er MB's gedeeld kunnen worden moeten ze ook ontvangen worden door de ander natuurlijk. Kan je ook een screenshot delen van wat jij daar precies ziet, en hoeveel data jouw abonnement van zichzelf heeft? Krijg je wel een sms’je als er data naar jouw abonnement is gedeeld?

Zou je jouw forumprofiel ook volledig (postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder, de bewuste 06-nummers en de laatste 3 cijfers van de IBAN) kunnen invullen met de gegevens van deze abonnementen.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren