Sinds begin januari lag de glasvezelkabel bij mij binnen en actief. Met mijn bestaande abonnement kreeg ik het niet voor elkaar om op de glasvezelkabel aangesloten te worden. Allerlei problemen tussen onderaannemer en KPN. Vorige week mijn abonnement overgezet naar Hussel en prompt kan de glasvezel kabel wel aangesloten worden.
Vandaag is dus de monteur geweest. Lekker snel internet maar mijn tv-ontvangers zijn blijven staan. Bij bellen naar 08000402 een zeer vriendelijke, maar niet heus, telefoonmedewerker aan de lijn. Ik krijg geen nieuwe ontvangers of ik moet mijn abonnement maar ophogen naar 4K. Bij gratie gods wordt er nu één nieuwe afstandsbediening opgestuurd terwijl ik 2 oude in gebruik heb. Een tweede is niet mogelijk om op te sturen.
Via een andere IP adres toch maar even gecontroleerd wat je krijgt bij het aangaan van een nieuw abonnement. echt de 4k TV ontvangers
Je kunt dus beter je abonnement opzeggen om in aanmerking te komen voor een update van je apparatuur of een voordeel te krijgen. Als vaste klant mag je wel jaren betalen maar geen voordeel krijgen bij een aanpassing of upgrade. Schaam je, KPN.