@Kpn wij hebben momenteel hetzelfde probleem hier. Op 1 van de telefoon nummers krijgen we te zien dat de belbundel op is van onze dochter van 14 en ze zit er nu bijna 100 minuten overheen met een extra kosten post van bijna 12 euro. En dat…, terwijl ze alleen maar haar moeder heeft gebeld en onderling bellen gratis is. Zojuist een medewerker aan de lijn gehad van kpn en die bevestigde dat! HOE DAN!!!! En hoe kan het dan dat jullie niet kunnen inzien waar en naar wie gebeld is??? Tegenwoordig is alles mogelijk maar dit kan niet? 

• Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt