Skip to main content

Mijn man wil graag mb's met mij delen, maar dat lukt niet. Op zijn mobie staat bij de kpn id mijn nummer ipv zijn nummer, dus delen naar mij lukt niet. Er is waarschijnlijk iets fout ingevoerd. Wat te doen?

Hallo @ave eva 

 

Je kan als eerste proberen of het wel goed gaat als je de app verwijderd en daarna weer installeert, dan kan je de aanmeldgegevens weer opnieuw invoeren.

 

Zijn jullie nummers wel aangemeld bij Hussel voordelen?:

Hoe deel ik MB's?

Op de pagina “Check je voordeel” kan je een huishouden starten, of een nieuw nummer toevoegen aan jouw KPN Compleet/Hussel huishouden.

 

Als dat het probleem niet is, je kan hier vinden wat je allemaal kan doen om het probleem op te lossen:

 

Admin: link veranderd naar Kennisbank artikel