Huishouden voor Combivoordeel aanmaken lukt niet

Thanks! Tis is inmiddels opgelost via de klantenservice.

Ik heb hetzelfde. Er gebeurt niks als je vast of mobile wil toevoegen aan je huishouden. Morgen ook maar ff bellen dan.

Fijn dat het inmiddels is opgelost door onze klantenservice.

Ik ga er vanuit dat onze klantenservice dit probleem ook bij jou snel heeft verholpen. 

Nou, nee. De 'maak een belafspraak ' in de app, geeft offline aan en kan ik niks, de 'maak een belafspraak ' online linkt gewoon weer terug naar de 'contact' pagina, waar dus geen contact gegevens staan. Wat belabberd.

Via de chat functie ben ik via de bot gekoppeld aan de klantenservice toen de bot mij niet kon helpen, en werd ik gelijk teruggebeld. Dat werkte goed voor mij. Zij hebben uiteindelijk voor mij het huishouden aangemaakt, had het idee dat er ergens een bug zit op die site (die link om een huishouden aan te maken werkte gewoon niet).