Husselvoordelen niet meer actief na verlenging abonnement

Ik heb hetzelfde probleem, per 12 augustus wijziging naar ander abonnement (van kpn naar kpn) maar husselkorting staat bij dit nummer niet bij mijn voordelen. Het gratis onderling bellen staat er ook niet bij. Ik kan wel mb's delen. Meerdere malen via de aanmeldpagina geprobeerd het nummer toe te voegen voor de husselkorting maar krijg elke keer de melding dat het niet gelukt is.

Zojuist Klantenservice gebeld maar langere wachttijden dan normaal dus dan nu ook maar via het forum. Kunnen jullie regelen dat de husselkorting en gratis onderling bellen wordt toegepast?

BVD.