Goedemiddag @Eelko70, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!
Ik begrijp dat je tegen wat drempels oploopt als je een huishouden wil aanmaken om voordelen te krijgen. Dat zou niet zo ingewikkeld moeten zijn! Bij meerdere KPN producten op hetzelfde adres kan je je registreren en de voordelen ontvangen. Zijn alle abonnementen bij KPN al wel geactiveerd? Dat zou het enige zijn, of een ander adres, wat het tegen kan houden. In ieder geval, ik kijk graag even met je mee. Wil je jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer(s)? Geef even een seintje wanneer dit gelukt is, dan help ik je verder!
@Eelko70, ik heb niks meer gelezen van je helaas. Kan ik hier nog bij helpen of is het inmiddels al gelukt?