Skip to main content

Volgens versie 2021-007 van de Actievoorwaarden MB’s doneren onder C. punt 10 zou je, door MB’s te doneren aan een maatschappelijke partner, een SMS bericht krijgen met daarin een link naar de pagina die toegang geeft tot de maandelijkse prijsvraag. Een SMS bericht ontvang ik wel echter de link staat er niet in. Waar is deze te vinden?

Hoi @Aat Heikoop, op deze pagina onder punt twee kun je de prijsvraag vinden.


Beste Thomas, bedankt voor de reactie.

Het feitelijke probleem is hiermee niet opgelost omdat de link die meegezonden zou worden in de SMS er niet in zit, terwijl dit wel specifiek beschreven is in de Actievoorwaarden MB's doneren. 

Groet Aat


2e verzoek!

Beste Thomas, bedankt voor de reactie.

Het feitelijke probleem is hiermee niet opgelost omdat de link die meegezonden zou worden in de SMS er niet in zit, terwijl dit wel specifiek beschreven is in de Actievoorwaarden MB's doneren. 

Groet Aat


oh sorry @Aat Heikoop, ik had je reactie even gemist.
Ik heb nog even voor je gekeken maar zie de pagina nergens om een code vraagt. Voor zover ik weet moet je hier dus gewoon je gegevens in kunnen vullen en een foto kunnen uploaden.


Beste Thomas,

Dit antwoord had ik niet verwacht. Mijn vraag ging niet over een code maar over een link die, volgens de Actievoorwaarden, verzonden moet worden. 

Ik hoor graag, groet Aat 


https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/mbs-doneren/prijsvraag.htm

Dit is de link die bedoeld wordt waar je mee kunt doen met de prijsvraag.


Goedenavond, op de één of andere manier krijg ik het lek niet boven. Nogmaals mijn vraag: volgens de actievoorwaarden MB’s doneren onder C. punt 10 zou je, door MB’s te doneren aan een maatschappelijke partner, een SMS bericht krijgen met daarin een link naar de pagina die toegang geeft tot de maandelijkse prijsvraag. Een SMS bericht ontvang ik wel echter de link staat niet in de SMS. 

Ik hoor graag waarom jullie van de actievoorwaarden afwijken.

Groet Aat 


Hoi Aat, dat zou ik eerlijk gezegd niet precies weten.


Beste Thomas, dit gaat hem niet worden. Stuur je mij even de gegevens van iemand binnen KPN die dit verder kan oppakken?

Ik hoor graag, groet Aat