Skip to main content
Beantwoord

Kan KPN compleet niet activeren voor 1 mobiel nummer

  • July 2, 2022
  • 2 reacties
  • 29 keer bekeken
F
Deelnemer

Ik heb 3 mobiele abbo's (voor het hele gezin). Voor alle drie waren deze geactiveerd met KPN compleet. Ze zijn onlangs verlengd, maar nu staat er bij 1 abbo de KPN compleet niet meer aan. Het lukt mij niet om deze opnieuw te activeren. Niet online en niet via de app. Kan iemand mij helpen.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Frankie70, doordat je jouw profiel al hebt ingevuld kan ik direct jouw gegevens erbij pakken. Voor 1 nummer blijven de voordelen zoals mb's delen hangen in ons systeem. Dit is zojuist verholpen en nu kun je weer met 3 nummers onderling mb's gaan verdelen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @Frankie70, doordat je jouw profiel al hebt ingevuld kan ik direct jouw gegevens erbij pakken. Voor 1 nummer blijven de voordelen zoals mb's delen hangen in ons systeem. Dit is zojuist verholpen en nu kun je weer met 3 nummers onderling mb's gaan verdelen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    F
    F
    Deelnemer
    • Frankie70
    • Auteur
    • Deelnemer
    • July 5, 2022

    Hallo @Frankie70, doordat je jouw profiel al hebt ingevuld kan ik direct jouw gegevens erbij pakken. Voor 1 nummer blijven de voordelen zoals mb's delen hangen in ons systeem. Dit is zojuist verholpen en nu kun je weer met 3 nummers onderling mb's gaan verdelen. 

     Zojuist even gecheckt met de app en alles staat nu goed. Thanks.

    Jeroen van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement