Goedenavond,
Drie weken geleden werd ik geattendeerd op een KPN aanbieding, gratis Netflix of ESPN voor nieuwe en bestaande KPN klanten die al één of beide pakketten hebben (zoals ik). Omdat ik de aanbieding niet op ‘mijn KPN’ getoond zag heb ik gebeld met KPN. De medewerker vertelde me dat het door de overweldigende drukte nog niet voor iedereen beschikbaar was in ‘mijn KPN’ maar dat de aanbieding zou blijven bestaan en ik maar regelmatig even moest checken. Hij kon eea helaas niet telefonisch voor mij regelen.
Nu 3 weken later zie ik nog steeds geen kans om mijn abonnement om te zetten (naar gratis ESPN). Weet iemand hoe ik dit geregeld kan krijgen? Alvast dank!
