Geachte heer, mevrouw,
Op ons huisadres hebben wij internet en TV. De rekening daarvan wordt afgeschreven van de gemeenschappelijke rekening van mijn vriendin en mij. Zojuist heb ik een abonnement afgesloten voor een gsm-contract. Dat wordt afgeschreven van mijn privé-rekening.
Nu krijgen we volgens mij korting omdat ik opnieuw een dienst bij jullie heb afgenomen. Klopt dat, en zo ja, wat kan ik tegemoet zien? Als dat niet het geval is, hoe kan ik er dan wel voor zorgen?
Ik hoor het graag.
Met vriendelijke groet,
Frank Vermeulen
