Skip to main content
Beantwoord

KPN Compleet en Hussel combineren

  • January 4, 2020
  • 10 reacties
  • 441 keer bekeken
W
Deelnemer

Goededag,

We hebben een nieuw mob nummer dit wil ik toevoegen bij ons KPN compleet maar dit geeft problemen.

Het nieuwe nummer in namelijk een Hussel nummer.

Hoe nu verder? Het nummer wil ik wel toe voegen aan mijn KPN compleet.

Admin: Titel van topic aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi @W. Verdijk, van harte welkom hier op het forum! Ik zie dat je al een stukje op weg geholpen bent, dat is fijn 🙂 Ik help ook graag een handje.

Klopt, het is geen probleem om KPN Compleet en Hussel abonnementen met elkaar te combineren. Je kunt ook tussen deze abonnementen MB's delen en gratis onderling bellen. De mobiele nummers moeten dan alleen in hetzelfde ‘huishouden’ zitten. Dat kan ik voor je nakijken en indien nodig aanpassen.

Kan je voor mij het mobiele nummer met het Hussel abonnement nog toevoegen aan je forumprofiel? Laat je het weten wanneer je het hebt ingevuld? Dan kijk ik het voor je na.
​​

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    10 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • 39483 reacties
    • January 4, 2020

    Het nummer zou je wel toe moeten kunnen voegen aan je Mijn KPN account. Maar toevoegen aan Compleet gaat niet. Want Compleet geldt niet voor een Hussel abonnement.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+31
    • Noordzee
    • Superuser
    • 38749 reacties
    • January 4, 2020

    Maar als het goed is kunnen ze nog wel onderling gratis bellen. Dus moet KPN het ergens registreren. Ik weet niet of dat automatisch goed gaat als je dit vult in het Mijn KPN Account. 

    Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer?  Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
     

     

    Compleetvoordelen - Husselvoordelen

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    W
    Deelnemer
    • W. Verdijk
    • Auteur
    • Deelnemer
    • 4 reacties
    • January 6, 2020

    Noordzee, het forum profiel is aangevuld.

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+31
    • Noordzee
    • Superuser
    • 38749 reacties
    • January 6, 2020

    Prima, er komt hier vanzelf een moderator langs. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Alexandra van KPN
    • Moderator
    • 9532 reacties
    • Antwoord
    • January 6, 2020

    Hoi @W. Verdijk, van harte welkom hier op het forum! Ik zie dat je al een stukje op weg geholpen bent, dat is fijn 🙂 Ik help ook graag een handje.

    Klopt, het is geen probleem om KPN Compleet en Hussel abonnementen met elkaar te combineren. Je kunt ook tussen deze abonnementen MB's delen en gratis onderling bellen. De mobiele nummers moeten dan alleen in hetzelfde ‘huishouden’ zitten. Dat kan ik voor je nakijken en indien nodig aanpassen.

    Kan je voor mij het mobiele nummer met het Hussel abonnement nog toevoegen aan je forumprofiel? Laat je het weten wanneer je het hebt ingevuld? Dan kijk ik het voor je na.
    ​​

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
    W
    Deelnemer
    • W. Verdijk
    • Auteur
    • Deelnemer
    • 4 reacties
    • January 6, 2020

    Hoi Alexa,

    Het mob nummer van Hussel met het klantnummer is toegevoegd “onder opmerking”.

    Succes.

    Groetjes, William

    W
    Deelnemer
    • W. Verdijk
    • Auteur
    • Deelnemer
    • 4 reacties
    • January 7, 2020

    Hoi @Alexa_ Alexa,

    Het mob nummer van Hussel met het klantnummer is toegevoegd “onder opmerking”.

    Succes.

    Groetjes, William

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+31
    • Noordzee
    • Superuser
    • 38749 reacties
    • January 8, 2020

    @Alexa_ werkt niet iedere dag, dus nog  even geduld. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    W
    Deelnemer
    • W. Verdijk
    • Auteur
    • Deelnemer
    • 4 reacties
    • January 8, 2020

    @Alexa_ ik heb het kunnen regelen met de klantenservice. Het probleem is opgelost. 
    Bedankt. 

    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    @W. Verdijk Zeker gezien mijn reactie laat is, ben ik blij om te lezen dat het opgelost is. Fijn dat je het laat weten!

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement
    ✕

    KPN Community
    15 jaar!

    En dat vieren we graag samen met jou.
    Vier je het met ons mee?

    Jubileum topic