MB's delen gaat niet goed meer door factuurdatum

Al zo lang het mogelijk is, deel ik met mijn gezin automatisch elke maand MB's met mijn gezin. Dat ging goed, tot vandaag. Waar mijn gezinsleden normaal een SMS als dit ontvingen:

U hebt 15000 MB ontvangen. Let op dit bundeltegoed vervalt per 01-04-2026. Uw totale bundeltegoed is nu 40999 MB. Werkt internet niet direct? Start het toestel dan opnieuw op. Groet, KPN

Kwam vandaag deze binnen:

U hebt 20000 MB ontvangen. Let op dit bundeltegoed vervalt per 09-04-2026. Uw totale bundeltegoed is nu 23999 MB. Werkt internet niet direct? Start het toestel dan opnieuw op. Groet, KPN

De gedeelde data vervalt dus al over 8 dagen. Vreemd. Ik heb net gebeld met de klantenservice en kreeg te horen dat KPN blijkbaar contractdata aan het aanpassen is: die van mij startte op de 1e van de maand, dat wordt nu de 9e van de maand.

Maar, dit levert voor mij twee problemen op:

1. In de MijnKPN-app kan ik bij automatisch delen niet de datum aanpassen, die staat nog steeds op de 1e van de maand
2. Als KPN deze datum wijzigt naar de 9e van de maand, dan heb ik nog steeds het probleem dat ik "uit de pas" loop met mijn gezinsleden, wiens contracten op andere data lopen.

De KPN-medewerker die ik aan de telefoon had gaf aan dat ik dan voortaan maar handmatig moet gaan delen op verschillende momenten in de maand, maar dat is natuurlijk een beetje gedoe waar ik niet op zit te wachten.

Is er iemand die hier meer over kan vertellen?