Beste meneer, mevrouw,
Mijn kind heeft al enige tijd een kids sim kaart. Dit nummer zie ik staan in mijn kpn app, maar lukt me niet om mbs te delen. Als ik het nummer probeer aan te melden dan staat er dat de aanmelding niet gedaan kan worden omdat het nummer al is aangemeld. Hoe kan ik dit oplossen?
Goedemiddag
Heb mijn gegevens aangevuld!
Ergens in de administratie stond iets niet goed. Dat heb ik nu hersteld. MB's delen met de kids Sim moet nu zonder probleem mogelijk zijn.
Hartstikke bedankt!!! Het lukt nu idd!
Beste,
recent is ook mijn tweede kind overgestapt naar KPN. Ook al staat hij onder mijn contracten en is hij toegevoegd, krijg ik hem niet in mijn delen scherm.
hij is aangemeld en heeft ook zelf een kpn ID.
Wat kan ik nog meer doen?
Hallo
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.